Dr. vet. Alix-Marleen Wieland - Spaichingen

Carina Paduch

Ich habe heute morgen Notfallmässig in der Praxis angerufen und wurde von den Helferinnen sehr nett bedient. Durfte auch gleich kommen. In der Praxis angekommen, ebenfalls sehr nett von den Helferinnen angenommen und nehmen sich Zeit. Als ich dann dran kam, bekommt man nicht mal ein Hallo von der Ärztin, geht mit ihrem Mitarbeitern um als wären sie das letzte. Mein Hund hat seit 4 Tagen Durchfall mit Blut im Stuhl. Es wurde überhaupt nix gemacht. Kortison verordnet und eine Kur für 5 Tage. Weder ein Ratschlag auf was für Futter man umstellen soll oder sonst was. Ich bin schlauer wie davor. Dann wollte sie mir eine Behandlung vorschlagen ohne Erklärung. Dafür hätte sie keine Zeit. Die Arzthelferin hat vorgeschlagen mir alles zu erklären. Gerade an der Anmeldung um mir alles erklären zu lassen . Ruft sie schon wieder aus dem Zimmer, dafür ist jetzt keine Zeit. Ich soll anrufen oder warten. Wäre alles kein Problem gewesen. Wie diese Person mit Patienten und ihren Angestellten umgeht, ist wirklich frech und anstandslos!!!!!!! 98€ bezahlt für nix ...Danke dafür. Es wird übrigens der Chip ausgelesen, was überhaupt nicht relevant ist und auf der Rechnung wird dies abgerechnet mit 5€ ohne einen darüber zu informieren.
Nicht einmal ein Tschüss kam ihr über die Lippen

NIE WIEDER WERDE ICH DIESE PRAXIS BETRETEN !!!!!

C. Micke

Sehr freundlich, extrem hilfsbereit und mitfühlend. Unser lieber Deutschkurzhaar wurde sehr sehr gut behandelt. Frau Dr. Wieland und ihr Team haben sich sehr einfühlsam um ihn und auch uns gekümmert.

Corinna Tamara Kapp

Das Team ist herzlich und sehr freundlich. Fühle mich mit meinen Tieren bestens aufgehoben. Frau Dr.Wieland erklärt alles ganz genau,auch eventuelle Rückfragen. Sie ist gerade heraus - was mir gefällt! Hingegen mancher Meinungen zum Thema Freundlichkeit: sie bringt es auf den Punkt ohne Blabla - und das ist alles was ich wissen möchte. Manche möchten unterhalten werden, aber da sind sie fehlt am Platz und das ist auch gut so😉. In ihrem Job hat sie nicht die Zeit,da viele auf ihre Behandlung warten und by the way ... wer wartet schon gerne. Die Wartezeiten sind aber immer gering und das sollte man auch erwähnen.

Klaus-Juergen Heinemann

Dr. Wieland ist sehr kompetent und hat unseren Hund super behandelt. Die Praxis ist modern ausgestattet mit allerlei technischem Equipment wie Ultraschall und Röntgen ...
Das Praxis-Team ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Frank Schiffkowski

Wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Team. Unsere Piper ist hier bestens aufgehoben auch mit Ihren mittlerweile 13 Jahren

Mary L

Musste mit meiner alten Kaninchen Dame in die Praxis. Als klar war, dass die Arme von Maden befallenen ist (unser Kaninchen zum Zeitpunkt bereits 8 Jahre alt und unter anderem faul, sich sauber zu putzen, die letzten Tage zuvor ziemlich warme Temperaturen) musste ich mir auf eine äußerst resepktlose und unverschämte Art und Weise von Frau Doktor sagen lassen, dass ich keine Haustiere halten dürfe und nicht mehr in ihre Praxis kommen solle... warf mir einen beleidigenden Satz am anderen an den Kopf, von Empathie in meiner Situation keine Spur.
Wir hatten schon viele Hasen und sie wurden immer bestens umsorgt, wurden alt und waren mit großer Sicherheit glücklich.
Hauptsache sie konnte noch mit diversen Medikamenten abkassieren und das Häschen dann erst erlösen...
Werde diese Praxis mit dieser Ärztin nie wieder besuchen.

Svend Jacobsen

Alles total entspannt,unser Pauli ist dort sehr gut aufgehoben!!!Preise sind nicht so überzogen wie man es anderswoher kennt.
Das Personal ,nett und freundlich,die Tierärztin, auf den Punkt,No Nonsense...und das ist auch richtig so.!! Weiter zu empfehlen!!!

S L

Ich war schon einmal mit meiner Katze beim dem Tierarzt, da ich sie dort Kastrieren lassen habe. Waren auch zufrieden auch die nach Untersuchung ist gut verlaufen. Naja ich versuche schon zum zweiten Mal bei dem Tierarzt nach Auskunft und Terminabsprache für meine Katze zu vereinbaren und jedes Mal laufen die Anrufe wie folgt ab: man ruft an es geht jemand ran OHNE ein Hallo oder sonst was es heißt nur „MOMENT“ in einem Tonfall, dann darf man schön 8 min warten (in denen ich ziemlich geduldig gewesen bin) und keiner spricht in der Zeit mit dir, danach wird einfach aufgelegt Ich rufe zum zweiten Mal KEIN HALLO NICHTS!!! Keine Zeit rufen sie wann anders an und aufgelegt
Durch unseren Umzug fahren wir sowieso 40min dorthin, daraufhin hab ich direkt wo anders angerufen und mir einen neuen Tierarzt gesucht. Ich versteh nicht wieso man so eine Frechheit besitzt mit seinen Kunden so umzugehen. Man kann sowas auch nett und freundlich einem mitteilen und für sowas hat man auch Verständnis aber in so einer Tonlage, nein danke. Dann führt doch lieber ein neues System bei euch ein, dass man seine Termin per Mail ausmacht, dass man wenigsten nicht diese patzigen Leute am Telefon hat.