Friella Kauartikel - Esslingen am Neckar

Stefan Kraus

Das Paket war viel zu groß und leider nicht richtig verpackt, sodass man problemlos an den Inhalt des selbigen kommen konnte. Bei einem Onlineshop für hochwertige Kauartikel erwarte ich eine dementsprechende Verpackung.
Ich hatte das Problem freundlich per E-Mail angesprochen und bis heute (auch nach einer Woche) keine Rückantwort erhalten. Bedauerlich.

Die Produkte sind gut und ich kann nichts daran aussetzen.

Instagram blinde.lebensfreude

Super schneller Versand, toller Service und netter Kontakt! Bei Fragen wurde bisher stets schnell und ausführlich geantwortet. Tatsächlich sind die Leckereien von Friella Kauartikel die einzigen, die wir neben selbst hergestellten Leckerchen füttern.

Gerade die Kopfhautplatten sind hier heiß begehrt und halten super lange!

Außerdem finden wir es super, dass bei Friella stets auf die Qualität der Produkte geachtet wird und dass stets transparent für den Kunden gearbeitet wird!
Dass man Vergleiche mit "günstigen" Leckerli zeigt, verdeutlicht, wie gut die Leckerchen von Friella sind!

Man kann seine Ware problemlos ohne Plastik bestellen. So wird der Versand nach Möglichkeit ohne Verpackungen mit Plastik abgewickelt, was für uns ein zusätzlicher Pluspunkt ist!

Kurz und knapp, wir sind stets zufrieden und können die Produkte von Friella Kauartikel unbedingt weiterempfehlen!

Daniela Hönel

Wir bestellen schon seit einiger Zeit bei Friella und unsere Hunde lieben die Kauartikel! Unser Geheimtipp ist der Rindernasenknorpel. 😊 Die Qualität ist super und es ist echt toll, dass alles ohne Chemie und Zusatzstoffe ist. Auch der Kontakt bei Fragen oder Sonderwünschen ist mega nett, schnell und unkompliziert.

Wir sind einfach begeistert vom Gesamtpaket und können euch nur jedem weiterempfehlen! Macht weiter so! 😊

David Breuer

Hochwertige KAUARTIKEL und Leckerlis. Der Dackelmann liebt seine Snacks. Wir finden die Qualität der Produkte richtig klasse. FRIELLA hat uns auf ganzer Linie überzeugt.

Evelyn Rupprecht

Wie bestellen schon seit Jahren bei Friella Kauartikel und sind nach wie vor sehr begeistert von der Qualität der Produkte und auch vom Service. Die Produkte stinken nicht oder sind übertrieben fettig, es wird darauf geachtet wo die Kauartikel herkommen, die Produkte kann man auch lose bestellen, so spart man unnötig Verpackungsmaterial. Kundenservice ist immer sehr nett und hilfsbereit.. Kurz um wir sind MEGA zufrieden! Macht weiter so :))))

Michael Grützmacher

Friella Kauartikel ist unser absoluter Lieblings-Leckerli-und-Kauartikel-Shop!
Wir werden immer absolut professionell beraten und bekommen eine schnelle Antwort, wenn wir mal eine Nachfrage wegen einem Produkt haben.
Wir werden nie mehr wo anders unsere Leckerein für die Hunde bestellen 🙂 Die Qualität ist der Wahnsinn! Alle Kauartikel werden hier absolut gerne verspeist.
Das Friella-Kauartikel-Team ist absolut freundlich und immer hinterher. Nach jeder Bestellung wird gefragt, ob auch alles zu unserer Zufriedenheit ist. Wo hat man schon so einen super Kundenservice?

Sassi H

Wir haben vor kurzem das erste Mal bei Friella Kauartikel bestellt. Für uns ein super Service und ein total sympathischer Kontakt!
Da unsere Hündin eine Unverträglichkeit hat, können wir nur bestimmte Dinge für sie kaufen. Die Vielfalt hat uns im ersten Step total überzeugt.
Als die Artikel dann ankamen waren wir noch überzeugter. Es riecht nicht so extrem wie Kauartikel aus anderen Shops und wir durften sogar noch ein paar Kleinigkeiten extra testen ❤ wir werden nur noch bei Friella bestellen 🤗
Auch die Lieferung erfolgte zügig nach der Bestellung!

Svenja Strobel

Wir sind nun bereits seit November 2018 treue Kunden von Friella Kauartikel und sind seither begeistert. Einer unserer beiden Hunde ist sehr empfindlich was Futter angeht, er hat zwar keine Allergien, aber sobald etwas keine gute Qualität hat oder sogar unnötige Zusatzstoffe bzw. Chemie beinhaltet verträgt er diese nicht mehr. Seit wir fast ausschließlich nur noch die Leckerlis von Friella verfüttern hatten wir nie wieder Probleme.

Das Unternehmen gibt sich stetig Mühe sich immer mehr zu verbessern und den Kunden regelmäßig Neuheiten präsentieren zu können. Wir sind sowohl von der wirklich tollen Qualität als auch von der Herzlichen Art des ganzen Teams von Friella begeistert. Einige Male konnten wir sie auch schon auf Messen besuchen und wurden jedesmal Herzlich begrüßt und optimal beraten. Aber auch online ist der Kundenservice immer sehr zufriedenstellend. All unsere Fragen wurden immer offen und ehrlich beantwortet. Es wird sich immer sehr viel Mühe gegeben. Aus all diesen Gründen werden wir definitiv weiterhin treue Kunden bleiben, freuen uns auch zukünftig auf gute Gespräche, spitzen Beratungen und werden Friella weiterhin wärmstens Empfehlen. 😊