Mosel- Weinhotel Steffensberg und Weingut Steffensberg - Enkirch

Andreas W.

Wir waren zum Abendessen hier. Essen sehr lecker ("gut bürgerliche Küche"). Service nett und"auf Zack".

Telefonisch einen Tisch zu reservieren ist kein Fehler!

Wir kommen gerne wieder.

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Wir kamen mit Vorfreude auf ein schönes gemeinsames Essen mit der Familie, um das Examen meiner Nichte zu feiern. Enkirch hatten wir vorher nicht gekannt; meine Schwester hatte für unsere Gesellschaft eine Ortsführung gebucht und für das anschließende Essen einen Tisch im Restaurant Steffensberg reserviert. |Wir saßen kaum am Tisch, meckerte die Bedienung uns wegen unseres Dackels, den wir mitgebracht hatten und der unter dem Tisch saß, an. ||Wahrscheinlich war es im Vorfeld ungünstig gelaufen: Hunde dürfen normalerweise immer ins Restaurant; leider hatten wir bei der Reservierung vergessen zu fragen und beim Betreten des Lokals den Zettel unter der an der Hauswand ausgehängten Speisekarte nicht gesehen, auf der auf das Tierverbot hingewiesen wurde. ||Dass unsere Dackeldame nicht mit hinein durfte, ist völlig in Ordnung. Wenn der Restaurantbesitzer das nicht möchte, respektiere ich das. Keine Frage, unsere Dackelin kam ins Auto, dieses stand im Schatten und heute war es nicht heiß.||Die Art und Weise aber, wie die Bedienung minutenlang ihren Frust und ihre schlechten Erfahrungen bzgl. anderer Hundebesitzer und Restaurantbesucher an uns ausließ und über ihren monatelangen Krankenhausaufenthalt nach Hundebissen in ihren Restaurant klagte, hat uns ziemlich betreten gemacht und die Stimmung getrübt. Wie schade das war!

Hans J. E.

Waren an Karneval im Imbiss Essen
1. Total lange gedauert bis wir unseres Essen hatten fast über eine halbe Std.
2. Total komische Preise....... Currywurst 5Euro, halbes Hähnchen 5Euro, Bratwurst 4,50Euro, Spiessbraten Brötchen 5Euro......
3. Bei dem Andrang nur 2 ältere Mitarbeiter beschäftigt wovon der Herr mehr vor der Tür am rauchen war als am Arbeiten und die ältere Frau vollkommen überfordert war.
4. Von der Portion war die Hälfte der Currywurst nicht auf dem Teller.
Ist echt nicht weiter zu empfehlen anscheinend ist man dort auf das Geld der Gäste vom Umzug nicht angewiesen.im nächsten Jahr werden wir nicht mehr dort hin gehen.

HJE C.

Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen und könnte eine Modernisierung vertragen. Unser Zimmer im obersten Stockwerk war sehr klein; der Erreichbarkeit des Schrankes war nicht unbedingt optimal.
Aber: Das Hotel war sauber, das Personal war sehr freundlich und das Essen - sowohl das Frühstück wie auch das Essen im Restaurant war sehr gut.
Da die Bushaltestelle nur einen Steinwurf weit entfernt ist, ist das Hotel als Ausgangspunkt für Wanderungen oder die Besichtigung von anderen Moselorten sehr gut geeignet.
Im Ort selber werden allerdings im 10 Uhr die Bürgersteige hochgeklappt, und auch im Hotel gehen dann die Lichter aus.

Schwarz W.

Sind unverhofft mit dem Wohnmobil angereist. Wurden super freundlich von der Tochter begrüßt und bewirtet. Sehr aufmerksam wurden bestens bedient. Ihr Vater hat uns ein perfektes Abendessen serviert. Wir hatten Forelle Müllerin und das super geniale Winzerpfännchen. Darf man sich wirklich nicht entgehen lassen. Perfekt . Nochmals vielen lieben Dank an euch.

Susanne G.

Wir hatten für 12 Personen einen Tisch reserviert. Waren auch pünktlich zu 18:00 Uhr dort, wurden allerdings von Anfang an nicht freundlich "bedient". Kein Lächeln, schnippich und es wurden andere Gäste vorgezogen. Als Grund nannte man uns bei der Bezahlung, dass Hotelgäste und Familien mit Kindern vorgehen.. Die Vorspeise kam nach 1,5 Stunden und obwohl vorab gefragt worden ist, ob die Suppe vegetarisch sei, waren Speckwürfel drin... Nach 2 Stunden haben wir dann unsere Getränke bezahlt und sind gegangen. Es kam kein Wort der Entschuldigung, im Gegenteil. Wir müssten doch dafür Verständnis haben... Haben uns mit anderen Leuten aus der Umgebung drüber unterhalten und durchweg wurde gesagt, dass es normal sei... Leider kann man bei der Bewertung nicht 0 Sterne abgeben...
Gegenüber haben wir uns dann Pizza geholt, die absolut empfehlenswert ist!

F K.

Unterirdisch! Kaum zu glauben und so noch nie erlebt. Wir hatten für 12 Personen zum Abendessen reserviert. Nach 1 1/2 Stunden hatten wir immer noch kein Essen. Was nicht das Problem wäre, wenn man mit uns gesprochen hätte. Und dann noch sehr unfreundlich. Die jüngere Bedienung war noch nett, aber die andere, vermutlich auch noch die Chefin, sehr unfreundlich. Wir haben dann auch mit leerem Magen das Restaurant wieder verlassen und haben dann alternativ uns für eine Take away Pizza entschieden. In dem Fall ist auch ein Stern zu viel.

Oli S.

Zimmer sowie das ganze Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, die Zimmer stinken sowie das ganze Haus riecht nach Küche. Nachdem wir am Abend wieder ins Hotel kamen um etwas zu essen gab es keinen Tisch, als ich noch sagte wir sind Hotelgäste bekam ich die Antwort von der Chefin dies würde nicht interessieren ! Nach Rücksprache mit Tochter konnten wir doch noch an einen Tisch Platz nehmen. Das Essen ging so, sowie das Frühstück war sehr einfach. Bei der Heimreise hat man uns nicht einmal gefragt ob alles in Ordnung war, sowie ich wünsche Ihnen eine gute Heimreise.
Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen, nicht mal für eine Nacht !