AniCura Kleintierfachpraxis Haßloch GmbH - Haßloch

Ulrike W.

Guten Abend liebes Praxisteam,
wir waren heute (kurz vor Feierabend und als Nicht-Patient) mit unserem Hund (Angsthund) in eurer Praxis.
Wir wurden sofort liebevoll empfangen und ohne Wartezeit kamen wir sofort zur Ärztin. Vielen lieben Dank nochmal, dass das alles so schnell und reibungslos ablief. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Liebe Grüße und macht weiter so!!!

Kathrin H.

Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr gut aufgehoben mit unseren Katzen. Schnelle Terminvergabe, nettes und kompetentes Personal, bitte macht weiter so!

Johanna S.

Frau Dr. Kühle betreut meine Kaninchen schon seit einigen Jahren sehr kompetent und mit Herz. Sie kennt sich mit Kaninchen richtig gut aus und hat auch für unheilbare Krankheiten gute Ideen zur Begleitung des Tieres.
Auch am Empfang werde ich stets freundlich betreut. Ich kann die Praxis sehr empfehlen!

Michael C.

Waren zum ersten Mal dort, Ärztin wollte den Hund sehen , wie er läuft. Aber kein Verständnis das der Hund aufgrund der Angst ( beim Tierarzt) nicht automatisch in die Praxis läuft. Und äußerte im hohen Ton , das sie den Hund laufen sehen muss. Wir möchten den Hund nicht operieren laut des Alters , Tierärztin äußerte; das Sie entscheidet ob eine OP notwendig ist. Haben daraufhin die Behandlung abgebrochen und den Ruf der Tierarztin bekommen , die Behandlung wird bezahlt ( 6 Wörter wurden gewechselt).

Thomas D.

War schon immer dort. Mit meinen Hunden, den Meerschweinchen der Kinder der uns zugelaufenen Katze. Zweimal in der letzten Wochen angerufen, immer die gleiche Auskunft bekommen. Nur eine Ärztin anwesend, die den ganzen Tag im OP ist
Beim letzten Anruf wurde mir dann gesagt ich sollte zu meinem Tierarzt gehen. Als ich sagte das seit doch ihr, bekam ich zu hören, ich war ja eine ganze Zeit nicht da!

kingdaka81

Vor 4 Jahren mit meinem Kater schon nicht gut gelaufen. Heute angerufen, wegen Notfall Katze. Meine Ärztin hatte schon zu. Am Telefon hieß es sofort: sie müssen die Notfallnummer wählen....wenn sie nicht durchkommen, können sie sich nochmal melden. Habe ich getan und es ging niemand mehr ans Telefon. Bei Frau Dr. Himmelsbach in Böhl Iggelheim angerufen: packen Sie die Katze ein und kommen Sie her...bin sofort als Notfall drangekommen. Meine Katze hatte wohl Nierenversagen und wurde erlöst...Danke für die schnelle Hilfe....und Euch Dankeschön für die Nichthilfe, ich wollte meine 15 Jahre alte Katze nur erlösen !!! Ich kam von der Arbeit und sie lag in Ihrem Urin !! Kann ich nicht empfehlen !! Als Nichtpatient bekommt man keine Hilfe..

Sarah-Jane P.

Da unsere Haustierärztin unsere Hündin orthopädisch nicht weiterbehandeln konnte, suchten wir nach telefonischer Rücksprache und Terminvereinbarung heute diese Tierarztpraxis auf, um eine Diagnose für ihre Lahmheit zu erhalten. Anschließend wollten wir sie im Sanitätshaus Paff vorstellen, um ihr ein geeignetes Hilfsmittel anpassen zu lassen.

Die Atmosphäre in der Praxis war jedoch kühl und unpersönlich. Hier stand offensichtlich das Geld im Vordergrund – nicht das Wohl des Tieres. Die behandelnde Tierärztin stellte sich weder vor noch begrüßte sie uns, sondern wies uns lediglich in einem schroffen Ton an, wo wir hingehen sollten.

Wir hatten zuvor einen ausführlichen Anamnesebogen ausgefüllt, den sie offenbar nicht einmal angesehen hatte. Sie kannte weder den Namen unserer Hündin noch erkundigte sie sich danach oder las die bereits aufgelisteten Diagnosen. Während des Gesprächs saß sie mit dem Rücken zu uns und wandte sich uns nicht einmal ansatzweise zu.

Unsere Hündin ist herzkrank und hochbetagt – eine Operation würde sie nicht überstehen. Unser Wunsch war daher lediglich eine Diagnose, um ihr mit einem Hilfsmittel ein möglichst angenehmes und schmerzfreies Leben in ihrer letzten Lebensphase zu ermöglichen. Doch die Tierärztin, die keinerlei Vorerkrankungen kannte und sich nicht einmal die Mühe machte, unsere Hündin zu untersuchen, äußerte sofort, dass eine Operation nötig sei, falls es sich um einen Kreuzbandriss handle. Als ich erklärte, dass eine OP für unsere Hündin ein zu hohes Risiko darstelle und unsere Tierärztin davon abgeraten habe, entgegnete sie in einem überheblichen Ton: „Das werden wir dann mal sehen.“

Der gesamte Eindruck war durchweg negativ – unfreundlich, unsensibel und unsympathisch. Ich verließ das Behandlungszimmer und werde keines meiner Tiere jemals wieder in diese Praxis bringen!
Am liebsten 0 Sterne aber ich musste einen vergeben!

J N.

Wir sind froh, dass wir die Praxis nochmal gewechselt haben und hier gelandet sind. Wer einen Spezialisten für Augen braucht, ist hier gut aufgehoben.