Eichwald Apotheke - Frankfurt am Main

ZK

Habe wichtige Medikamente für mein Kind bestellt, 6 Wochen gewartet, und heute stellt sich raus, dass der Lieferant einfach kein Fax von der Apotheke bekommen hat. Anscheinend funktioniert die Kommunikation nicht ganz einwandfrei. Sehr enttäuschend, frustrierend, Traurig. Vor allem wegen verlorener Zeit. Ich bestelle dort nie was

Lory L.

Hallo,ich kenne diese Apotheke schon lange
Ich bin zufrieden, die Verkäuferinnen sind sehr Nett,und informieren Sie Gut .
Ich gehe jede Woche
hin,schon seit 13 Jahren.
Ciao
Ps:Sorry das ich mich länger nicht gemeldet habe.

Eleonore T.

Schlecht organisiert. Telefonusch keine Auskunft zu erhalten, ob Medi da ist.
Weite Wege vom Computer zum Schalter.
Ein Mann im Notdienst, der bei allen Medikamente erst nachliest um dann ewig was dazu erzählen zu können.
Die Frau vor mir meinte, sie kenne die Medikamente.... Er redete trotzdem weiter.
Dadurch entsteht eine Schlange.
Dann ging er ohne Rezept nach hinten. Die Schlange wird länger.
Wer krank ist, muss so lange in der Kälte stehen.
Mein Anruf wurde abgetan, wegen der Schlange sei keine Auskunft möglich, noch Ma anrufen. Na Super, weiter versucht anzurufen, ging keiner dran. Als ich da war, gab es mein Medikament nur in 20 iger Grösse , 30 waren verschrieben. Ich müsse für die restlichen 10 Tabletten dann ein neues Rezept bringen....
Wie rechnen Sie das den ab, wenn ich für die fehlenden Tabletten ein neues Rezept bringen muss?
Es sind mir 30 verschrieben worden. Ich erhalte nur mit 2tem Rezept auch nur 30. Sie haben dann aber Rezepte über 40 Tabletten. Was soll man da
denken? Das korrekt abgerechnet wird
Nie wieder diese Apotheke

C T.

Viel zu Langewartezeiten... Laden ist voll... Personal schläft...

Ralf S.

Keine Lange Wartezeiten ,immer außerordentlich freundlich, Lieferdienst ,5 Sterne sind noch zuwenig.

J. P.

Freundliches und fachlich überwiegend sehr versiertes Personal. Als Kunde wird man über Komplikationen, Kontraindikationen etc. detailliert und geduldig unterrichtet.
Zudem habe ich noch nicht erlebt, dass ein Medikament nicht vorrätig ist (und das in Zeiten der von häufigen Lieferschwierigkeiten)

Defintiv meine Lieblingsapotheke.

Massi E.

Top Service & kompetente Beratung!

STRUWWELLIESE

Immer sehr gute Beratung und kompetentes Personal

Marija K.

Am liebsten wurde ich 5x 5 Sterne vergeben,(kann aber leider nur diese 5 )weil diese Apotheke zusammen mit ganzem Personal ist beste Beispiel dafür wie mann eine stäts angenehme und wohlfühlende Atmosphäre für jede Kunde schafft und ohne jegliche Vorurteile jeden mit Respekt behandelt.
Ich komme schon seit über 8 Jahre / jede Woche 1mal in diese Apotheke und jedes mal macht es mir Freude wenn ich mit freundlichen Begrüßungen aus allen Ecken der Apothek herzlich begrüßt werde und wenn ein kurzes netes Plaudern an der Kasse nie auf Ablehnung stößt.
Egal wie lange ich noch diese Bewertung schreiben könnte ,wurde ich trotzdem nichts anderes als Lob und Respekt für diese Apotheke aufbringen können!

Alexandros S.

Ich wurde noch nie so zuvorkommend behandelt und ausführlich beraten wie in dieser Apotheke. Vor allem Ihr Kollege Herr Eshan war höchst professionell und kompetent. Ab jetzt gehe ich nur noch zu dieser Apotheke!

Nina

Praktisch gelegen und gute Öffnungszeiten. Beratung leider nicht immer kompetent. Außerdem stark gewinnorientiert. Mit wurde ein rezeptfreies Mittel verkauft, welches ich anderswo 20€ (!) günstiger hätte haben können.

Lory L.

Hallo,ich kenne diese Apotheke schon lange
Ich bin zufrieden, die Verkäuferinnen sind sehr Nett,und informieren Sie Gut .
Ich gehe jede Woche
hin,schon seit 13 Jahren.
Ciao
Ps:Sorry das ich mich länger nicht gemeldet habe.

adam M.

Sehr nette Mitarbeiter und einfach eine super Untersützung bei Herusforderungen mit der Bestellung =) LG Adam