Dr. med. vet. Kersten Roth - Donaueschingen

Sebastian K.

Wir haben die Tierärztin im Notdienst kontaktiert, da mein Haustier dringend Hilfe brauchte. Leider war sie extrem unfreundlich und zeigte keinerlei Empathie oder Hilfsbereitschaft. Man hatte das Gefühl, dass sie weder Interesse noch Geduld für den Notfall hatte. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel, besonders in einer so sensiblen Situation. Wer sein Tier wirklich gut versorgt wissen möchte, sollte diese Praxis meiden! Die vielen negativen erschreckenden Rezensionen geben einem mit dieser Annahme zusätzlich Recht.

Jasmin K.

Einen unfreundlicheren Tierarzt habe ich noch nicht erlebt!!! Ich habe gestern Abend in der Praxis angerufen wegen meiner Katze und einer entzündeten Verletzung am Kopf.
Schon die Begrüßung am Telefon mit einem „Ja!“ war äußerst unfreundlich. Ich habe erst mal nachfragen müssen, ob ich mit dem Tierarzt verbunden bin. Darauf folgte dann wieder ein kurzes „ja“. Und ob ich beim Notdienst wäre. Dann kam die Frage, es würde darauf ankommen, wer mein Haustierarzt ist.
Ich habe erklärt, dass die Katze einen großen Abszess wahrscheinlich mit Eiter gefüllt an der Schläfe hat und das Auge mittlerweile deswegen auch zu geschwollen ist und ich bedenken habe wegen der Entzündung am Kopf.
Mir wurde gesagt, es würde auch noch heute Früh reichen. Vielleicht kratzt sie es ja selber auf und dann hat es sich sowieso erledigt. Ich hab mich dann verabschiedet und beschlossen, dass ich heute nach Bad Dürrheim auf den Schabelhof gehe. Dort wurde ich heute Früh am Telefon freundlich begrüßt und denen gebe ich gerne mein Geld!

Mary L.

Wenn ihr einen Tierarzt braucht der professionell und empathisch ist seid ihr hier fehl am Platz!
Hätte am liebsten gar keinen Stern gegeben.

1. Ich war Pflegestelle für einen spanischen Windhund und bei Dr roth zur Kontrolle. Bevor er überhaupt den Hund angeschaut hat wurde ich als Kunde unprofessionell behandelt.
Vorerst gab es eine unhöfliche Standpauke wie es sein kann ein krankes Tier aus dem Ausland hier nach Deutschland zu holen.
(Angsthund und verdacht auf Lungenwürmer Er wurde natürlich in Spanien schon behandelt, sonst hätte er ja nicht ausreisen dürfen) Bin dann zum Schabelhof war mir und meinen Pflegehund zu doof.

2. Ich hatte einen 17 Jahre alten Kater der eines Morgens einfach nicht mehr er selbst war. Was macht man dann? Ja genau zum Tierarzt! Wer war der Notfallarzt... Ja genau der dr Roth. Naja, bin dann hin und war schon darauf eingestellt mich zu verabschieden.
Termin hab ich schnell bekommen und die Wartezeit war kurz. Ich habe ihn gefragt ob man ihm noch helfen kann, obwohl ich wusste es wäre nicht Tiergerecht. (nur zum Test)
Er hat herausgefunden das die Nieren zu fest sind und mir erklärt dass man da Tabletten geben kann und Schmerzen... Ja Tabletten. Blind, da gibt's Tropfen. Ich hab ihn angeschaut und gefragt wie lange ihm die Behandlung geben könnte... Er so: ein paar Wochen.
Ich hab ihn angeschaut und gefragt ob es nicht gerechter wäre ihn jetzt einzuschläfern.
Er holt stinkig die Spritze, sagt das es die erste Spritze ist zum beruhigen. Joar, mein Kater ist umgekippt, hat kurz gezuckt und es war vorbei. Dann hat er den Herzschlag überprüft und gesagt das es jetzt vorbei ist und ich ihn wieder mitnehmen kann, zahlen dann draußen an der Rezeption.

DANKE, NIE WIEDER!

anja B.

Einmal mehr in der Praxis meines Vertrauens und auch meiner kleinen Hündin wurde schnell, kompetent, empathisch geholfen mit der heutigen OP. Vielen herzlichen Dank❣️ Sie darf sich jetzt zuhause ausschlafen.

Michaela A.

Wir wurden gestern von Dr. Roth abgewiesen, obwohl dieser, laut Internet, Notdienst hatte. Schroff wurde uns mitgeteilt, daß dies nicht in seinem Zuständigkeiteitsbereich läge, da er im Schwarzwald - Baar Kreis und wir im Landkreis Rottweil sind. Meines Wissens nach spielt das bei Notfällen keine Rolle.
Vielleicht sollte Dr. Roth mal über seinen Berufsethos nachdenken.

Benni F.

Sehr gutes Ärzteteam, immer hilfsbereit und für unseren Hund da. Außerdem mag ich die flexiblen Termine sehr gerne!!!

Kerstin M.

Wir mussten leider im Notdienst unseren Hund Pietro, am Samstag, den 31.08.24, den wir 12 Jahre bei uns hatten, einschläfern lassen.
Angerufen, Termin bekommen, aber nur weil es im Zuständigkeitsbereich gewesen ist.
Angekommen, ohne Worte ins Wartezimmer verwiesen worden.
Mein Mann war natürlich auch mit dabei und wir wollten Pietro natürlich zusammen auf seinem letzten Weg begleiten.
Die Tierärztin kam ins Wartezimmer und sagte das nur einer mit darf zum Einschläfern 😥🥺 wiebitte Wir wollen beide dabei sein. Nein nur einer. Ich bin aufgestanden, auf dem Flur habe ich zu meinem Mann gerufen, dass er mitkommen soll. Da sagt doch die Tierärztin :" unsere Praxis, unsere Regeln! 😞Wie bitte? Wie herzlos kann denn jemand sein? Mein Mann hat diese Antwort leider nicht gehört. Habe ich ihm erst zu Hause erzählt.
Unter Tränen habe ich dann die Tierärztin am Tisch angebettelt dass Sie bitte meinen Mann mit reinlassen soll.
Dann hat sie ihn doch tatsächlich geholt.
Echt der Hammer, da ist man eh schon am Ende mit seinen Nerven und dann sowas?! Wenn es unserem Hund nicht so schlecht gegangen wäre, dann hätten wir ihn wieder mitgenommen und wären woanders hingegangen, aber das ging leider nicht. Das Einschläfern hat zum Glück gut geklappt, das hat der Mann gemacht .
Nie wieder diese Praxis..

Marina S.

Wir sind sehr zufrieden kurze Wartezeit, Preis Leistungsverhältnis ist ist sehr angenehm, diese Praxis ist weiter zu empfehlen unserem Kater Strupi fast 18jahre geht es wieder besser (Großes Dankeschön)