Dominik M.
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Wir hatten an einem Feiertag einen Notfall mit unserem Hund. Es hieß Dr. Eiler hat Notdienst und wir hatten einen Termin um 18 Uhr bei ihm ausgemacht.
Um 17:55 standen wir bei ihm im Hof, er saß auf seinem Balkon mit Blick zu uns und meinte er kommt gleich. Dann hat er gemütlich seine Zeitung weitergelesen bis Punkt 18:00 Uhr, währen unser Hund sehr unruhig war und wir dumm da standen (wie gesagt, wir hatten Blickkontakt zu ihm, was ihn nicht interessiert hat).
Wir gingen in die Praxis und er fragte wo wir sonst sind und warum wir nicht da hin gehen. Es war Feiertag und unser Tierarzt hatte keinen Notdienst.
Seine Aussage war dann er weiß jetzt auch nicht so recht was er da machen soll und er gibt ihm eine Spritze mit Antibiotikum.
Nach 7 Minuten waren wir wieder außen ohne, dass die Verletzung an der Pfote richtig angeschaut wurde, mit der Aussage "er weiß jetzt auch nicht so recht und wir sollen doch morgen zu unserem Tierarzt".
Dafür verlangt er 160€ wofür wir auch keine Rechnung erhalten haben. Wir hatten auch angerufen und die Rechnung noch angefordert aber haben diese bis heute nicht erhalten.
Ich habe Verständnis für Zuschläge an einem Feiertag. Aber wie respektlos man hier behandelt wird, eigentlich auch keine Hilfe bekommt und dann für 7 Minuten und eine Spritze 160€ bezahlt (ohne Rechnung, trotz Nachfrage, ich hätte gerne gewusst wie sich der Betrag zusammensetzt), geht garnicht.
Wir würden Herrn Eiler absolut nicht empfehlen und kommen auch sicher nie wieder.
