Feldberger Hof - Feldberg (Schwarzwald)

A. M.

Auf Grund der vielen sehr guten Bewertungen sind wir spontan für 4 Tage in dieses Hotel gegangen. Leider kann ich keine dieser guten Erfahrungen nachvollziehen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, dunkel und besticht nur durch den fantastischen Standort.
Mit Baby (6.5 Monate in unserem Fall) absolut ungeeignet. Das fängt beim Restaurant an, in dem unser Kind im Hochstuhl sitzen das Kinn auf der Tischkante hatte weil dieser so klein war, bis hin zu schimmligem Brot und scheinbar überfordertem Service. Natürlich habe ich alles mit einem Manager besprochen und wir haben zumindest eine Sitzlösung für unseren kleinen gefunden. Allerdings mussten wir tatsächlich im Supermarkt ein paar Lebensmittel einkaufen da es keine Zucker oder Salzfreien Lebensmittel ausser Brei gab.
Das Hotel hat sehr wenig Fenster in den allgemeinen Orten wie Snackbar, Lobby etc was die ganze Atmosphäre im Hotel eher bedrückend gemacht hat, aber das ist wahrscheinlich Geschmacksache.
Für uns jedenfalls ein Ort an den ich nicht mehr fahren würde und leider auch nicht weiterempfehlen würde. Für den Preis findet man tolle Alternativen mit wesentlich mehr Liebe zum Detail und echtem Interesse am Wohlbefinden der Gäste.

Elena A.

Wir waren Mitte Januar 2025 für 4 Tage mit 2 fast "erwachsenen" Kindern (16 und 10 Jahre) in diesem Hotel.
Wir hatten absolut nichts auszusetzen!
Die Zimmer waren sauber!
Das Personal äußerst freundlich und hilfsbereit!
Das Essen hat uns gut geschmeckt!
Am Schwimmbad, Wasserrutsche und Sauna hatten wir auch nichts auszusetzen. Trampolinhalle gegenüber dürften wir ohne Aufpreis täglich nutzen.
Die Lage des Hotels sowie Parkmöglichkeiten sehr gut!!!

Alice D. H.

Und wenn es mehr Sterne zu vergeben gäbe, dann hätten wir das auch noch gemacht. Wir haben dort eine super tolle Zeit gehabt. Es ist sauber, gepflegt, nettes Personal. Essen klasse, Angebot insbesondere für unser Kind (5j) einsame Spitze. Wir kommen wieder. Würden wir immer weiter empfehlen.

sandy S.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Direkt gegenüber dem kleinen Skigebiet. In der umliegenden Natur kann man sicherlich viel erleben (wir waren nur zwei Nächte dort).|Vom Hotel selbst sind wir leider enttäuscht. Das Stilkonzept entsprach überhaupt nicht unserem Geschmack. Es wirkt zusammengewürfelt und nicht durchdacht. In einem Familienhotel sollten sich nicht nur die Kinder wohl fühlen, sondern auch die Erwachsenen. Diese wurden bei der Inneneinrichtung nach unserer Einschätzung jedoch komplett ausser Acht gelassen.|Unser Zimmer war von der Raumaufteilung sehr gut, die Zimmerreinigung jedoch nicht (bei Anreise einen Fleck auf dem Bett, nach der Reinigung mehrer schmutzige Servietten nach wie vor im Zimmer).|Der Indoorspielbereich ist für die Kinder sicherlich ein Highlight. Für die Erwachsenen ist er eher ungemütlich und muffig. Der Babybereich ist modern und sehr schön eingerichtet. Leider hat man als Elternpaar mit Kinder in einem unterschiedlichen Alter keine Möglichkeit, gemeinsam im Spielbereich zu sein, da der Babybereich und der Indoorspielplatz komplett voneinander getrennt sind.|Enttäuscht hat uns der Badebereich. Es gibt vier Bereiche (Sprudelino, Kindererlebnisbereich, Rutschbahn, Hallenbad mit Kleinkinder-/Babybereich). Leider sind alle vier Bereiche räumlich von einander getrennt - teilweise muss sogar der kalte Garderobenbereich durchquert werden. Das Wasser ist für eine Badeanlage, welche auch für Babys und Klein(st)kinder gedacht ist viel zu kalt. Der Kleinkinder-/Babybereich ist dunkel und für Krabbelkinder ist das Wasser sowohl zu kalt als auch zu tief. Die Rutschbahn ist nur nachmittags geöffnet.|Wegen dem Essen muss man dieses Hotel nicht besuchen. Es ist ok aber mehr auch nicht (Buffet).|Die Angestellten überzeugen nicht mit Motivation und Dienstleistungsorientierung. Beim Check-In wurde uns mehrfach gesagt, dass wir das Mittagessen entweder am Anreisetag oder am Abreisetag nutzen dürfen. Ja nicht zweimal. Das war doch etwas irritierend, gerade auch weil wir nach 15:00 Uhr angereist sind und das Mittagessen um diese Uhrzeit gar kein Thema mehr ist. Bei Fragen wurde mehr schlecht als recht Antwort gegeben.|Bei der Anreise bekommen die Kinder eine Plastik-Wasserflasche, auf dieser ist von Hand die Zimmernummer sowie der Name des Kindes vermerkt. Zusätzlich können sich die Kinder ein kleines Plüschtier (Schlüsselanhängergrösse) aussuchen. Es stehen zwei zur Auswahl. Ansich eine schöne Geste, jedoch lieblos gestaltet. Eine gebrandete Flasche mit dem Logo des Hotels o.ä. wäre viel hübscher und auch marketingtechnisch sinnvoller. Die kleinen Plüschtiere könnten in einer Schatztruhe o. ä. deponiert sein, in welcher sich die Kinder dann eines aussuchen könnten. Wie gesagt, nett gedacht aber schlecht umgesetzt.|Bei unserem Aufenthalt funktionierte nur ein Lift. Dies wurde beim Check In kurz erwähnt. Am Sonntag, grosser Abreisetag, war dementsprechend Chaos und die Wartezeiten vor dem Lift gefühlt unendlich.|Check-out ist bereits um 10:00 Uhr.|Nachdem wir mehrere Jahre im Tirol (A) in einem wirklich tollen Familienhotel waren, wollten wir etwas anderes ausprobieren. Für uns hat es sich leider nicht gelohnt. Die Preisdifferenz ist zu niedrig, als das über die, für uns, Mängel dieses Hauses hinweg gesehen werden kann.

Hans M.

Wir kommen sehr gerne her, die Lage ist (vor Allem zum Skifahren) exzellent, das Essen ist gut und die Zimmer sind geräumig. Gerade waren wir im Nebengebäude, in der sogenannten „Residenz“. Das Zimmer war riesig und die Entfernung zum Skilift beträgt. Ca. 10m. Der Skikeller ist super und man kann direkt davor parken.

Es ist kein Luxushotel, aber ich finde, hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis und man bezahlt keine 5000€ für drei Nächte, wie in manch anderen Skigebieten.

Die „Fundorena“ wie auch die Spielplätze rund um das Hotel sind auch super.

J. H.

Preis/ Leistung passt hier leider nicht. Wir waren 1 Woche AI mit Baby und Kleinkind da. Das Zimmer war okay: Geräumig und sauber, aber nicht sehr gemütlich. Unterirdisch war jedoch der Service, insbesondere beim Essen. Kaum jemand sprach Deutsch, insgesamt eher Massenabfertigung ohne Charme und Herzlichkeit. Das Essen war okay, aber weit weg von sehr gut, wie in manchen Bewertungen beschrieben. Beispielsweise war der O-Saft beim Frühstücksbuffet mit Wasser gestreckt, die Milch in dem Kaffeeautomaten schlecht.
Die Massage war sehr gut und der Badebereich auch ganz nett. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und zuvorkommend.

Diana

Ein wirklich tolles Familienhotel. Das Essen war wirklich sehr sehr gut! Mein Mann hat selbst Koch gelernt und ist deshalb der größte Kritiker was Essen betrifft und er fand es wirklich Klasse! Das Buffet zu jeder Mahlzeit war absolut Top, Geschmacklich und von der Auswahl! Unser Apartment war wirklich schön und sauber. Das Angebot an Aktivitäten für, vor allem für Kinder ist einfach grandios, ob im Hotel und rundherum. Das Personal ist sehr nett und beantwortet jeder Zeit alle Fragen. Wir haben uns hier wirklich sehr wohl gefühlt! Ein Highlight war natürlich auch das tolle Badeparadies. Vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt.

xsun& F.

Unser Aufenthalt im Feldberger Hof war insgesamt sehr schön. Es ist deutlich spürbar, dass an die Bedürfnisse von Familien gedacht wurde. Besonders toll fanden wir die Funarena direkt neben dem Hotel – ein grossartiges Angebot, das viel Spass bereitet hat. Auch die Kinderbetreuung im Hotel war ein Highlight: modern, liebevoll gestaltet und mit sehr netten Betreuerinnen, die sich wunderbar um die Kinder kümmern.
Die Minidisco war ebenfalls ein tolles Erlebnis – angenehm gestaltet, nicht zu laut oder übertrieben. Das Hotel selbst war sauber, und die Betten waren sehr bequem.
Ein paar Punkte, die uns weniger gut gefallen haben: Das Planschbecken war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Außerdem haben wir ein Spielzimmer für Kleinkinder vermisst. Wenn man sein Kind nicht in die Betreuung geben möchte, dürfen Eltern mit ihren Kindern dort leider nicht gemeinsam spielen, z. B. ein Buch lesen oder mit der Brio-Bahn spielen – das fanden wir etwas schade.
Das Essen bot eine gute Auswahl, war aber qualitativ nicht immer auf dem Niveau, das wir von anderen Familienhotels im Schwarzwald kennen. Trotzdem hatten wir eine angenehme Zeit und können das Hotel für Familien weiterempfehlen, die einen erholsamen Aufenthalt suchen!