Kleintierklinik Frank - Freiburg im Breisgau

Mimi

Schöne Klinik. Personal könnte freundlicher sein. Atmosphäre wirkte etwas kalt. Da wir ihn aber am selben Tag wieder mitnehmen konnten war mir das egal. Op Ergebnis ist super und auch preislich sind wir sehr zufrieden und in dem Fall kommt es nur darauf an. Wir hoffen da nie wieder hin zu müssen aber falls doch würden wir diese Klinik wieder wählen.

Constanze B.

Wir wurden mit unserem Hund Uttama an diese Klinik verwiesen weil sich ein harter, unbeweglicher Knoten an seiner rechten Pfote gebildet hatte. Uns war im Vorfeld klar, dass ein unbeweglicher Knoten nichts Gutes bedeutet. Wir landeten bei Fr. Dr. Stanossek, ihres Zeichens Onkologin (bis dahin wussten wir gar nicht, dass es das auch für Tiere gibt). Unser Aussie wurde eingehend mit viel Ruhe und sehr liebevoll untersucht. Da wir Zweibeiner von unserer Angst (Hund wird im Mai erst 6 Jahre alt) überwältigt mit den Gedanken weit weg waren, waren wir sehr froh über die ruhige, professionelle Art der Ärztin. Selbstverständlich haben wir dem Ganzkörper CT zugestimmt, wir wollten ja sicher sein, dass auch wirklich alles gefunden wird. Dass das seinen Preis hat war uns absolut klar aber auch egal! Am Tag der OP brachten wir unseren Rüden in die Klinik, auch hier wurde er nochmal gründlich untersucht, wir konnten Fragen stellen und den Hund dann in die Obhut der Klinik geben. Nach ca. einer Stunde bekamen wir bereits das SMS, dass die OP beginnt, dass das CT gemacht wird und wir weiter informiert würden. Als der Anruf vom Chirurg kam hätte ich beinahe mein Handy fallen lassen. Ich wurde von Dr. Cosenza informiert, dass leider kein Fremdkörper die Ursache für den Knoten sei und er zur Amputation raten würde. Ferner sollte dann das Material in der Pathologie ausgewertet werden. Aus familiärer Erfahrung wusste ich, dass das unbedingt notwendig ist. Auch hier war es mir egal, was es kosten würde. Hauptsache mein Hund hat eine Chance. Auch nach der OP kam wieder ein Anruf von Dr. Cosenza, die OP sei gut verlaufen und wir vereinbarten einen Termin zur Abholung. Wieder vor Ort in der Klinik wurde uns vom Chirurg nochmal alles genau erklärt, wir bekamen die nötigen Medikamente und Anweisungen mit nach Hause.

Zu Hause angekommen war ich mit dem Verhalten meines Hundes unsicher und rief in der Klinik an um nachzufragen. Ich bekam sofort eine sehr freundliche und beruhigende Antwort, auch mit der Bitte, mich jederzeit wieder zu melden, wenn was wäre. Beruhigung pur!

Fazit:
Es handelt sich hier um eine Klinik für Tiere und nicht um ein Sanatorium. Das Ambiente passt perfekt dazu.

Wir haben nie länger als 20 Minuten warten müssen, da könnte sich so manch ein Humanmediziner eine Scheibe von abschneiden!

Die Klinik setzt modernste diagnostische Methoden ein, die haben ihren Preis! Und wir sind dankbar dafür, dass es diese Möglichkeiten gibt!

Die Ärzte der Klinik wollen das Leben der Tiere retten und verwenden dafür Ihre Möglichkeiten. Wer das nicht bezahlen will, hat hier nichts verloren.

Es handelt sich hier um Menschen, die das Leben der Tiere retten wollen, sofern sie eine Möglichkeit erkennen, dass das Tier hinterher ein schmerzfreies und lebenswertes Dasein führen kann. Leute: Verurteilt das bitte nicht, das ist so unglaublich wertvoll. Und ja, Menschen machen Fehler, treffen vielleicht auch mal eine falsche Entscheidung oder Schätzen es falsch ein. Aber hey, das passiert uns allen!!!!

Es ist eine Klinik, in welcher Menschen 24/7 für uns und unsere Tiere da sind. Bitte habt einfach auch mal Verständnis, dass man nicht alles fallen lassen kann, wenn Ihr mit Euren Tieren ankommt. Mit Sicherheit ist das Team dann gerade mit einem anderen Tier beschäftigt, dessen Mensch hofft und bangt. Denkt einfach auch mal weiter... Und ja, Nachtarbeit und WE-Dienst kostet auch in einer Klinik für Menschen mehr!!!

Und das Beste zum Schluss: Uttama wird wieder gesund. Er hat zwar einen Zeh eingebüßt, aber er hat wenigstens keinen Tumor. Und die Rechnung ist zwar 4-stellig, aber absolut fair wenn man die einzelnen Positionen durchschaut!!!

Vielen lieben Dank an Fr. Dr. Stanossek und Hr. Dr. Cosenza, an das gesamte Team der Klinik für die unglaublich gute Arbeit!!!

Wir haben eine Kranken und OP-Versicherung für unseren Hund abgeschlossen. Lohnt sich! Aber wir hätten auch auf unseren Urlaub verzichtet, damit unser Hund gesund werden darf. Jede Arbeit hat ihren Preis. Und ja, sich selber mal etwas zurück nehmen würde so manch einem gut tun.

Mi J.

Alles war super. Unser Hund, 11 Monate jung, verbrachte in Klinik ein Wochenende wegen des irgend welchen Magen-Darm- Infektes. Man hat unserer Alma gut geholfen. Darüber hinaus waren Ärzte und Personal- Leute sehr freundlich mit dem Hündchen und mit uns auch .
Jetzt füllt sich der Welpe wieder gut. Danke vielmals !!!

Jan Z.

Immer erreichbar, immer verständnisvoll und immer emphatisch!!! Volle 5 Sterne.
Ich hätte mir keine bessere Begleitung wünschen können. Egal ob Notfall, Routinebehandlung oder auch zum Schluss, der Abschied. Zu jeder Zeit fühlte ich mich in besten Händen.

Stefanie S.

Wir mussten mit unserem Australien Shepherd Welpen leider bereits wegen 3 Vorfällen die Klinik aufsuchen und sind absolut zufrieden. Egal zu welcher Uhrzeit (auch zu Notfallzeiten) wurden wir stets einfühlsam, kompetent und zuverlässig betreut und behandelt. Die Terminvergabe ist kurzfristig, es muss aber Wartezeit eingeplant werden, was aufgrund von Notfällen absolut verständlich ist. Die Behandlung wurde immer mit uns im Vorfeld besprochen und abgestimmt.
Wer die Preise bemängelt, sollte sich für eine Krankenversicherung entscheiden.
Für uns steht außer Frage, wo wir beim nächsten mal hingehen.
Vielen Dank an das tolle Team!

Martina S.

Ich kann nur gutes berichten und bin so dankbar, das Shanti gut behandelt wurde. Alle waren freundlich, kompetent und mutmachend. Dafür bin ich sehr dankbar. Shanti geht es besser und danke das es euch gibt ❤️

K F.

Ich bin positiv überrascht worden. Mein kater wurde aufgenommen & gründlich untersucht. Mir wurde eine Diagnose genannt & gleichzeitig das nicht mehr viel Zeit für mein Kater bleibt. Ich hatte so viele Fragen, doch mein Kopf war leer. Mir wurde manches, mit Verständnis, doppelt erklärt & auf spätere Fragen sehr einfühlsam reagiert. Kosten waren auch überschaubar.

Mein Kater durfte dann gestern seine letzte Reise antreten & ist im Kreis seiner liebsten erlöst worden.

Hannes K.

Wir fühlten uns mit unserem Hund sehr gut aufgehoben. Die Ärzte decken ein breites Spektrum an Fachgebieten ab. Man hat auf kürzlich andernorts erhobene Labordaten zurückgegriffen und nur das neu ermitteln lassen, was daraus nicht hervorging. Andere Kliniken machen alles neu, um mehr abrechnen zu können. Einzig das Gäste-WLAN hat an dem Tag nicht funktioniert.