Kleintierzentrum doc4pets Idar-Oberstein GmbH - Idar-Oberstein

Carolina H.

Tolle Ärzte und sehr nette Helferinnen. Ich war schon 2x als Notfall mit meiner Hündin in dieser Praxis. Beide Male durften wir noch am selben Tag vorbei kommen. Die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit. Der Umgang mit den Tieren ist sehr liebevoll und auch die Mädels am Empfang sind sehr nett. Man bekommt alles ausführlich erklärt. Vielen Dank 🌸🌸🌸

Cathi N.

Wir waren zur Kastration dort. Die Ärztin ist super lieb. Was mir einen bitteren Beigeschmack verpasst hat war die Rechnung.
Es wurde ein Kostenvoranschlag gemacht für die Kastration und Zähne. Hätte ich nicht die Zähne am Tag der Op rausgenommen,wäre der angesetzte Betrag bei weitem überschritten worden.Trotz rausnahme von den Posten die in dem Kostenvoranschlag mit aufgeführt waren, hat sich der Preis den wir am Ende bezahlen mussten kaum reduziert.
Dann habe ich nach 3 Wochen einen Anruf bekommen das eine Voruntersuchung doch abgerechnet werden soll. Mir wurde bei der besagten Untersuchung gesagt, dass diese nicht berechnet würde oder eben in den Kostenvoranschlag mit einfließe. Dem war nicht so. Auch nach der OP habe ich gefragt ob noch etwas offen wäre, dieses wurde verneint. 3 Tage später wurde ich angerufen mit der Bitte diese Voruntersuchung zu begleichen, man würde mir die per Post zusenden. Aber immerhin ist im Kostenvoranschlag eine Folgeuntersuchung aufgelistet die ich nie in Anspruch genommen habe oder angesetz wurde, da auf Rückfragen kam "wir sind fertig".
Fazit: Ich würde zum einen wegen der absoluten intransparenz nicht mehr hingehen und schon gar nicht mehr wenn man so hört was über die Patientenbesitzer gesprochen wird -das Wartezimmer ist direkt gegenüber der Anmeldung-.

Miriam K.

Wir waren das erste Mal zur Behandlung dort da unsere Haustierärztin Urlaub hatte. Ich habe direkt einen Termin bekommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sogar die Transportbox wurde mir abgenommen. Positiv ist mir der Nachhaltigkeitsgedanke aufgefallen: keine Unterlagen zum ausfüllen in Papier, sondern Folie zum Abwischen und Folienstift. Die Behandlung war fachlich okay, meiner Katze wurde geholfen und die weitere Behandlung und Medikamentengabe wurde mir ausreichend erklärt. Es war sehr ruhig in der Praxis. Meine Katze hatte nicht so viel Angst und Streß wie sonst.

Sementha G.

Ich war vor 2 Wochen an einem Samstag Abend in der Praxis bei Frau Dr. Saxler, weil wir unseren Mini Yorkshire Terrier nicht mehr anfassen konnten vor Schmerzen die sie hatte wegen einer Gebärmutter Entzündung. Sie hat sie notoperiert und behandelt bis Montag. Frau Dr. Saxler hab ich für freundlich kompetent und fair empfunden. Gerne wäre ich bei ihr geblieben mit beiden Hunden.

Sandra P.

Sehr nette, kompetente Tierärztin mit ebenso nettem, kompetentem Personal.

... auch mein Findlingshahn sagt DANKE für die super Notfallbehandlung am Abend. 💐

Sandra S.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter und sehr kompetente Ärzte.
Wir waren in IO im Urlaub und unserem Hund wurde schnell und problemlos geholfen.
Wir würden gerne wiederkommen, aber 500km ist einfach zu weit 😅

Wilfried E.

Hier arbeiten nette und (noch wichtiger) fähige Menschen, die unserem betagten Vierbeiner die Lebensqualität zurückzugeben vermochten. Das soetwas seinen Preis hat, sollte klar sein - und für jemanden der sein Tier liebt, spielt das eh eine untergeordnete Rolle... 👍

Jutta V.

Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen, obwohl ich die Praxis nur als Urlaubsvertretung aufgesucht habe.
Sehr kompetentes Team. Liebevoller Umgang mit dem Tier. Rundum zufrieden. Danke liebes Team vom Kleintierzentrum.