Orthopädie Limburgerhof (Sportorthopädische Clinic Rheinland Pfalz) - Limburgerhof

Yvonne W.

Ich vergebe 1 Stern für die telefonische Erreichbarkeit. Wenn ich könnte, würde ich aber am Liebsten Minussterne vergeben. Es wird zu keiner Zeit ans Telefon gegangen. Ein Automat suggeriert, dass man an 4. Stelle ist - mit einer Wartezeit von 10 Minuten. Diese Wartezeit zählt dann immer wieder hoch und runter. Hab das mal laufen lassen und bin nach 45 Minuten hingefahren. Es telefoniert keiner. Dann hieß es, es wird niemand mehr aufgenommen. Diese Info hätte mir ja am Telefon gereicht. Bei einem Akutfall ist man also bei diesem Arzt verloren. Rückruf würde man erst am nächsten Tag erhalten. Personal am Tresen auch noch unfreundlich.

Robert C.

Mit Hexenschuss hingegen konnte kaum laufen ,
Hilfe abgelehnt da zu voll der ich soll wo anderes hingehen ,obwohl ich mich kaum bewegen kann .
Die Sonnengebräunte brünett Dame mit Zopf ,grinste auch richtig frech als ich fragte ob hier ärztliche Hilfe abgelehnt wird .
Mir wurde beim nächsten Arzt gesagt das die Erstversorgung nicht abgelehnt werden darf .
Kann ich aber verstehen wenn es nur um Profit geht .
Nicht zu empfehlen.

Anno K.

Praxisräumlichkeiten sind ok gestaltet. Der Wartebereich ist groß, hell und bietet viele Sitzmöglichkeiten.
Vom Empfangspersonal ist leider nur eine handvoll sehr freundlich und Kunden bezogen, der Rest macht einen sehr unmotivierten Eindruck. Eine Dame scrollte lieber 5 Minuten den Terminkalender auf und ab, die anderen unterhielten sich vor wartenden Kunden lautstark über einen Geburtstag.
Dr. Hilzensauer ist okay, nicht besonders empathisch, und eher kurz angebunden..seine Behandlungsansätze sind aber wirksam und haben mir geholfen.
Alles in allem Mittelmäßig. Es erscheint der Eindruck als wäre die Praxis nicht sonderlich gut organisiert und oft überfüllt. Die Terminplanung sollte angepasst werden.

Elisa E.

Mit akuten Rückenschmerzen (Hexenschuss) die wo behandelt werden musste, konnte mich kaum bewegen gehe ich hin war 0 los 2-3 Patienten, mir wurde nicht geholfen, weil der Grund ist Patientenstopp… ich habe angeboten dass ich warten kann bringt nichts und wie es morgen aussieht wissen die auch nicht einfach mit todesschmerzen nicht geholfen… Auch Telefonisch erreiche ich seit 4 Jahren niemanden dort

Supertux1012

Katastrophale und wahnsinnig unhöfliche Praxisorganisation. Anfrage zur Terminvereinbarung wurde einfach abgelehnt, obwohl ich Bestandspatient bin und es sich um einen Akutfall nach Unfall handelt. Ich soll einfach in der darauffolgenden Woche noch einmal anrufen. Ich kann gar nicht in Worte fassen wie unfassbar unfähig die Organisatoren sind. Obwohl ich mit Dr. Hilzensauer sehr zufrieden war, werde ich jetzt eine andere Praxis aufsuchen, in der ich übrigens nur 2 Tage später per Online-Buchung einen Termin bekommen habe. Vielleicht würde so ein System die mangelnde Organisationskompetenz in diesem Laden etwas ausgleichen.

Tim W.

Ärzte sind gut, ABER telefonisch ist die Praxis nicht zu erreichen. Stunden in der Warteschleife mit gerade mal 4-5 Personen um am Ende, wenn man endlich auf der erste Position ist , jedes mal rausgeschmissen zu werden? Und das passierte nicht nur einmal sondern jedes mal wenn man dort anruft.

Odessa S.

2 Monate auf den Termin gewartet, nur um auf einen total unfreundlichen Arzt zutreffen, der mich nicht einmal untersucht hat und null auf mich eingegangen ist.

Nicht weiter zu empfehlen!

Susanne H.

Fundierte ärztliche Beratung auf Augenhöhe mit strukturiertem Therapiekonzept. Trotz der Warteschlange bis auf die Straße, supernette, absolut stresskompensierende MFAs. Hut ab!