Pferdeklinik Aschheim - Aschheim

Mario K.

Unser Süddeutsches Kaltblut war aufgrund einer Knieverletzung durch einen Huftritt hier einige Tage zu Gast.

Die komplette Abwicklung war äußerst professionell, angefangen von der Aufnahme des Patienten über Gespräche zu OP und Narkose bis zu seiner Entlassung.
Das hat einfach vom Fleck weg gepasst und uns ein sicheres und gutes Gefühl gegeben 👍🏼

Mit Dr. Waselau hat die Klinik nicht nur einen offenkundig extrem erfahren Pferdechirurgen (das war der Grund für unsere Klinikwahl) sondern auch einen Arzt, der entgegen der ersten Einschätzung unseres Haustierarztes klar von einer OP abgeraten und eine konventionelle Therapie als alternative erste Maßnahme vorgeschlagen hat, weil dies sinnvoller erschien.

Hier stehen Risikoabwägung bzgl. Narkose und Tierwohl ganz klar vor unternehmerischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Nicht alle Kliniken agieren so verantwortungsvoll.

Sollte in Zukunft wieder ein Klinikbesuch erforderlich sein wird unsere Anlaufstelle definitiv Aschheim sein ✔️

Herzlichen Dank 💖 an dieser Stelle an alle Beteiligten vor Ort, die sich liebevoll um unseren VREDDY gekümmert haben 🙏🏼

Klaus H.

Unsere Nona hatte sich eine Hornhautverletzung zugezogen, leider hat sich nach einer kurzen Besserung zu Hause ein Pilz in der Verletzung ausgebreitet.
Unsere Tierärztin Frau Dr. Knabe hat uns Herrn Dr. Gesell-May als Augenspezialisten, empfohlen.
Nach telefonischer Rücksprache und Foto und Video verschicken, wurde uns dringend angeraten Nona nach Aschheim in die Klinik zu bringen.
Die professionelle und absolut ehrliche Beratung von Herrn Dr. Gesell-May möchte ich hier hervorheben.
Alle möglichen Szenarien wurden erklärt, die Risiken und Vorteile jeweils dargelegt.
Am Ende sind wir der Empfehlung von Herrn Dr. Gesell-May gefolgt.
Nona war fast 14 Tage in der Klinik.
Wir haben sie vor Weihnachten wieder abgeholt und Sie befindet sich aktuell auf dem Weg der Besserung.
( Mit 2 Augen! )
Wir mussten bis dahin noch keine Klinik aufsuchen und haben keinen Vergleich, aber die Anlagen, Boxen, Paddock, Einstreu sowie die professionellen Abläufe in der Organisation, sind perfekt!
Bedanken möchten wir uns für die liebevolle Behandlung unserer ziemlich schwierigen Nona.
Das Foto jeden Morgen hat uns die Trennung etwas leichter gemacht.
Die entstandenen Kosten halte ich für fair und angemessen.
Die Rechnung ist klar und eindeutig, jeder Kostenpunkt ist aufgeführt und nachvollziehbar.
Wir hoffen das wir in Zukunft mit keiner unserer Damen Probleme haben aber wenn, ist diese Klinik unsere Wahl.
( 200 km einfache Strecke)
VG Klaus Heininger

Sybille W.

Um eine potentielle Abmahnung bezüglich dieser freien Meinungsäußerung vorausschauend abzuwehren hier eine deshalb allgemein gefasstere Schilderung, nachdem auch bei mir auf jegliche Antwort und Klärung seitens der Klinik verzichtet wurde und sich stattdessen hinter der Abrechnungsfirma versteckt wird:

Die medizinische Betreuung und Pflege vor Ort war grundsätzlich sehr professionell. Ich hatte das Gefühl, dass die Tiere gut umsorgt und aufmerksam gepflegt wurden. Die Qualität der Bildgebung, welche durchgeführt wurde, war auch hoch.
Das zusammen ist schon eine sehr gute Basis für eine Klinik. Anfangs wurde sich viel Zeit für die Aufnahme genommen und alle Unterlagen und Dokumente sauber aufbewahrt und angenommen.
Die Tierärzte nahmen sich allgemein viel Zeit für die Telefongespräche und Erklärungen. Auch kann der Pferdebesitzer selbst weitere Diagnostik vorschlagen, die angenommen wird. Vor Ort zu den Untersuchungen war man jedoch nicht so erbeten leider.

Es gab es einige Punkte, die aus meiner Sicht kritisch zu betrachten sind:

Es wurden diagnostische Maßnahmen durchgeführt, die weder abgesprochen noch durch die geschilderte Problematik begründet waren. Einige Befunde wurden zuvor schriftlich fixiert, dass diese bereits abgeklärt wurden - trotzdem durchgeführt und abgerechnet. Damit völlig den Fokus auf die eigentliche Problematik verloren mit dem Argument "sich ein allgemeines Bild unvoreingenommen zu machen". Grundsätzlich eine schöne Herangehensweise, wenn dann nicht die danach unabgesprochen durchgeführte und berechnete Diagnostik eines (dokumentiert!) alten Schaden gewesen wäre.
Dies führte zu unerwarteten Mehrkosten, die vorher nicht kommuniziert wurden.
Vorsicht auch bei jeglichen Halswirbel-Problematiken! Hier wird ganz schnell der Fokus darauf gelegt und man wird über eine ganz bestimmte Operationsmethode sofort aufgeklärt.
Weiter sollte man vorsichtig sein bei oft denselben empfohlenen Medikamenten mit der kooperierenden Apotheke. Wird ohne vorher den dreistelligen Betrag zu nennen sofort bestellt, verkauft, versandt und abgerechnet.

Mir persönlich fehlte völlig der Fokus auf die abgrenzbare Eingangsproblematik, die schlussendlich nicht durch den Aufenthalt geklärt werden konnte (jedoch glücklicherweise durch weitere Tierärzte). Die eigentliche Eingangsproblematik wurde durch die Vielzahl an Maßnahmen aus dem Blick verloren. Leider schloss sich auch kein abschließender Arztbrief über den Aufenthalt an.

Gerade für Tierbesitzer, die sich in einer angespannten finanziellen Situation befinden, kann dies zu erheblichen Herausforderungen führen. Transparenz bei der Planung und Durchführung von Diagnostik sowie eine engere Abstimmung mit den Besitzern wären hier wünschenswert gewesen.

Tanja S.

Ein sehr kompetentes und freundliches Team. Auch wenn wir schlussendlich den schwersten Weg gehen mussten. Es wurde alles geduldig und genau erklärt. Ehrlich neutral und ohne falsche Hoffnung zu schüren. Zweifel wurden ausgeräumt und auch keine unnötige „Geldmacherei“ betrieben.
Danke an Eure tolle Klinik
Mega Dank an das aussergewöhnliche Team
Danke an die tolle Versorgung
Danke für die Geduld und den Respekt beim Abschied
Danke für die Zeit

Mit lieben Grüßen aus Tirol
Tanja mit der Rudelwerkstatt

Anke B.

Absolut fähige Tierärzte. Meine Stute wurde in dieser Klinik 2 x operiert: 1x Griffelbein 1x Huf/Kronrand... Vorbildliche Betreuung

Saskia F.

Hallo liebes Pferdeklinik Team, auch wir möchten unser größtes Lob für eure tolle Arbeit aussprechen. Wir waren dieses Jahr im Juli mit unserer Anna bei euch in der Klinik. Von der Diagnose, über die Operation und die anschließende Nachbehandlung war alles stets transparent, kompetent und sehr professionell. Wir danken euch sehr, unser Familienmitglied hat ihre Lebensfreude zurück und genießt ihr schmerzfreies Leben. Ihr macht einen tollen Job ! Liebe Grüße von Familie Fröhlich aus dem Allgäu 🙂

Alexander H.

Wir fahren extra 450km zu Prof. Dr. Waselau; er ist der Meister schlecht hin. Vielen Dank für das Unmögliche, dass mein Pferd heute schmerzfrei leben kann!

honig B.

Ich beschreibe hier die Zustände als bewerbesicht nicht aus tierätzlicher. Für mich war das Probearbeiten dort eine reinste Katastrophe. Niemand stellt sich einem Vor oder erklärt was man tun muss. Es wird als Neuling schon erwartet alles über Pferde zu wissen obwohl ist das nicht Aufgabe der Ausbildung!?Danach bekommt man nicht mal eine richtige Rückmeldung muss aber einen Tag unentgeltlich arbeiten. Ich kann nur jedem empfehlen sich dort nicht zu bewerben!