Praxis Dr. Pufe GmbH tierärztliche Praxis für Kleintiere - Bad Mergentheim

Homun C.

4 bis auf den Nerv zerstörte Backenzähne wurden bei meinem Hund nicht gesehen. Er musste schlimme Schmerzen haben. Wurden mit Mundspülung aus der Drogerie abgefertigt.👎👎👎👎
Hund wurde auserorts operiert und ist und frißt wieder schmerzfrei 🤎

Kathrin F.

Sehr gute Praxis, auch bei Wildtieren kompetente und liebevolle Behandlung (Igel bei uns im Garten mit Befall von Lungenwurm, er hustete und röchelte), bekam von Dr. Pufe eine Spritze, in ca. 8 Tagen Wiederholung der Behandlung. Sehr zu empfehlen, danke an Dr. Pufe und seinen Mitarbeitern!

Lena S.

Sehr gut, freundlich und sehr guter Umgang mit Tieren und Halter. Alles wird gut erklärt und die Behandlung geht sehr schnell, keine ewig langen Wartezeiten.
Sehr angenehm!
Absofort der Tierarzt meines Vertrauens!

Kevin S.

Wer sein Tier liebt, sollte anderswo Hilfe suchen!

Am 07.03.2024 rief ich an, um Vergiftungserscheinungen bei meinem Tier zu melden. Leider wurde ich am Telefon äußerst abwertend behandelt. Als ich fragte, ob ich heute noch vorbeikommen dürfte, wurde mir ein klares Nein der Sprechstundenhilfe entgegnet. Als der Tierarzt selbst ans Telefon kam und ich höflich darauf hinwies, dass es sich vielleicht um einen Notfall handelt, wurde ich grob angepöbelt und mir wurde gesagt, dass ich mir woanders Hilfe suchen solle, da sie keine Zeit hätten.

Ein paar Tage später heute bin ich sehr dankbar, dass unser kleiner Hund noch bei uns ist und ich nicht untätig geblieben bin. Es stellte sich heraus, dass es sich um Mäusegift handelte. Hätte ich auf den Tierarzt gewartet, könnte ich nicht sicher sagen, ob unsere Emma noch leben würde.

Deshalb wünsche ich allen, die gute Erfahrungen gemacht haben, weiterhin alles Gute. Für mich steht jedoch fest, dass ich hier nicht wieder anrufen oder vorbeikommen würde. Ich kann diesen Tierarzt nicht empfehlen, da er die Ernsthaftigkeit der Situation nicht erkannt hat.

Steffeles

Über 20 Jahre lang waren wir zufriedene Kunden von Dr. Pufe. Jetzt nicht mehr. ->Meine Tochter wurde vor kurzem telefonisch sehr unfreundlich von Herrn Pufe abserviert, als sie für ihre Katze einen Termin ausmachen wollte.
Dr. Pufe hat diese Katze letztes Jahr behandelt, als sie ein Problem hatte. Als aus diesem Problem ein akuter Notfall wurde, war Dr. Pufe nicht verfügbar, weshalb wir zu einem anderen Tierarzt gegangen sind. Dr. Pufe sagte nun zu meiner Tochter am Telefon, sie solle mit der Katze jetzt gefälligst auch wieder zu dem anderen Tierarzt gehen.

Einen Tag später rief sie erneut bei Dr. Pufe an und durfte dann auch kommen. Für knapp 10 Minuten Behandlung, 2 Spritzen und etwas Flohmittel knüpfte Dr Pufe meiner Teenagertochter knapp 100 Euro ab! Er war sehr unfreundlich zu ihr und auf die Frage hin was sie tun soll, weil die Katze kaum noch frisst, war die Antwort von Dr. Pufe: "die Katze wieder ans Fressen gewöhnen". Danke für diese äußerst hilfreiche Aussage.

Der Freund meiner Tochter (er war der Fahrer für die 20 km Anfahrtsweg und zurück) war entsetzt über die arrogante und unfreundliche Art und Weise von Dr. Pufe.

Schon die unqualifizierte Aussage der Arzthelferin damals lies mich aufhorchen: Situation: Ehemals wilde Katze bekommt bei uns Kitten und ich rief 5 Tage später bei Dr. Pufe an um mich zu informieren, wie und wann ich die Mutterkatze am Besten kastrieren lassen soll. Arzthelferin sagte, ich solle sofort kommen und kastrieren lassen. Sofort? Eine Mutterkatze die 5 Tage alte Kitten hat und säugt? Ja sofort, hieß es erneut. Sorry, geht garnicht.

Dr Pufe hat Ahnung von dem, was er tut. Aber mehr auch nicht.
Wir werden zukünftig zu einem anderen Tierarzt gehen. Auswahl gibt es ja zum Glück genug.

Andreas J.

Beste Tier Arzt den ich kenne. Dem das Tierwohl sehr wichtig ist.

teon 1.

Als ich das erste mal mit meinem Hund hin bin um den Tierarzt kennen zu lernen und meinen Hund untersuchen zu lassen, wurde ich äußerst unhöflich abgelehnt mit den Worten geh zu deinem Tierarzt wir kennen dich nicht, als ich dann erklärte das ich noch keinen habe und ich den Hund grad erst gekauft hatte kam nur ein Ja gehen sie spazieren und kommen sie in 45 Minuten wieder obwohl kein anderer da war und die da saßen und Kaffee getrunken haben (es war normale Öffnungszeit). Als ich wieder kam wurde mir nur gesagt das alles gut sei und das hat 30€ gekostet.

Vor kurzem hab ich dann da angerufen weil mein Hund epileptische Anfälle hatte und als ich diesen Verdacht äußerte kam nur ein "wir kennen deinen Hund nicht und wenn du Tierarzt bist kannst du deinen Hund selbst behandeln oder woher willst du wissen was er hat". Als dann der Arzt am Telefon war hat er mir einen Termin gegeben. Er hat dann beim Termin Fieber gemessen, in die Ohren und den Mund geguckt und mir Tabletten mitgegeben. Für die Tabletten musste ich 40€ Zahlen und für die Untersuchung nochmals 42€ also reine Abzocke dieser Arzt.

Ich rate jedem, sucht euch einen der Freundlicher ist und euch nicht Abzockt.

Matthias P.

War mit meinen beiden Kitten zur ersten Untersuchung und Impfung dort.
Wurde sehr freundlich empfangen und mir wurde jeder Untersuchungs Schritt genau erklärt warum und wieso man das macht. So das auch ich alles verstanden habe.
Kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.