Praxis für Tiere – Dr. Zölch & Dr. Biebel - Regensburg

Susanne H.

Frau Dr. Steiner hat unseren Egon behandelt. Frau Dr. Steiner ist bisher die beste Tierärztin die wir kennen gelernt haben. Super einfühlsam bei den Tieren. Egon wurde ganz toll behandelt. Heute hat Frau Dr. Steiner angerufen und gefragt wie es Egon geht. So etwas habe ich noch nie erlebt von einer Tierärztin. Da merkt man ihr liegen die Tiere sehr am Herzen. Wir haben schon eine Strecke zu fahren in die Praxis. Aber wir werden sicher bei Frau Dr. Steiner bleiben. Vielen Dank Frau Dr. Steiner für die tolle Behandlung von Egon.

Carmen R.

Sehr schöne moderne Praxis. Alle waren sehr nett, sowohl zu uns als auch zu meiner Katze 🐱 Untersuchung wurde durchgeführt und dann die Ergebnisse sehr genau und verständlich erklärt. Den Untersuchungsbericht hatte ich ebenfalls noch am gleichen Tag per E-Mail bekommen. Diese Praxis kann man wirklich weiter empfehlen.

Nicole M.

Wie immer sehr begeistert vom kompetenten Team und sehr sehr netten Helferinnen. War schon 2mal beim Herz-Ultraschall mit meiner Beagle Seniorin. Sie waren sehr sehr nett und haben sich viel Zeit für uns genommen.

Tanja K.

Sehr schöne Praxis. Das Team sehr nett. Sie haben sich sehr gut um Schnurrsl gekümmert. Frau Dr. Steiner war unglaublich nett und hat alle Befunde im Anschluss besprochen, alles genau erklärt und auch gleich einen Behandlungsplan aufgestellt. Schnurrsula war auch nicht verstört oder verängstigt als wir zu Hause ankamen. Die Praxis kann ich nur empfehlen.

Jana R.

Die Praxis ist absolut zu empfehlen! Ich war heute mit meinem Hund Fips zur Notfallbehandlung dort. Trotz dass wir noch nie da waren, konnten wir direkt in der nächsten Stunde vorbeikommen. Die Wartezeit war lang (ca. 1 1/2) Std bis zur Beratung, allerdings hat sich das absolut gelohnt. Denn schnell stellte sich heraus, dass Fips Wunde genäht werden muss. Bei der Behandlung unter Vollnarkose zeigte sich dann außerdem , dass es tiefer war als erwartet. Großen Dank an das gesamte Team, für die Flexibilität, sofortige Behandlung und die Überstunden unseretwegen. Die Ärztin hat unseren Hund sehr kompetent und liebevoll behandelt. Und die Preise sind auch top! Rundum eine super Praxis, bei der wir nun bleiben werden

Thomas E.

Wir haben spontan einen Termin für einen ersten Besuch bekommen, da sich unser Kater pünktlich zum Betriebsurlaub unserer eigentlichen Tierarztpraxis etwas eingefangen hatte. Nach dem kurzen und freundlichen Telefonat also in die im Stadtteileinkaufszentrum gelegene Praxis gefahren. Diese ist modern und schlicht eingerichtet, das Praxisteam ist freundlich und aufmerksam. Nach kurzer Wartezeit wurde der vierbeinige Patient gründlich von Frau Mag. med. vet. Steiner untersucht, die Vorgeschichte zum Tier erfragt, jeder Schritt erklärt und das weitere Vorgehen zur Medikamentengabe, Kontrolle entweder hier oder beim Haustierarzt freundlich und klar verständlich besprochen. Der "Check-out" war unkompliziert, die Rechnung detailliert und in jedem Punkt nachvollziehbar aufgeschlüsselt.
Ich kann die "Praxis für Tiere" klar empfehlen!

M.

Frau Dr. Zölch ist eine liebevolle und sehr kompetente Tierärztin. Mit bestem Gewissen kann ich sie und die Praxis in Burgweinting empfehlen. Sind dort mit unserer Katze Lucy, bei der ein Milchleisten Tumor festgestellt wurde. Zweimal im Jahr wird Ultraschall und ein großes Blutbild gemacht. Sie behandelt die Tiere wie Ihre eigenen. Wo findet man das heutzutage noch?! Bei Dr. Zölch <3

Fleur

Pro:

Wir konnten unsere Katze bringen und zumindest stationär für eine kurzfristige erste Untersuchung dort lassen. Freundliche Ärztin und Sprechstundenhilfen.

Contra:

Kein persönlicher Kontakt zur Ärztin / Rückruf bei Problemen durch Behandlung möglich.

Auf den verordneten Tabletten für meine Katze stand nur „1 mal täglich“, nicht ab wann. So kam es, dass sie vermutlich doppelt entwässert wurde. Einmal in der Praxis während ihrer stationären Behandlung und direkt im Anschluss durch Tabletten, die ich dann auch fortlaufend entsprechend Angaben gegeben habe.

Ich habe bereits am Folgetag angerufen und auch via Mails ihre plötzliche Verschlechterung und Symptome geschildert. Ich habe um einen Rückruf gegen Bezahlung gebeten oder früher zur Kontrolle kommen zu dürfen. Vermutlich hätte ein simples persönliches Telefonat gereicht um die Situation aufzuklären.

Unsere Haustierärztin hat dann eine massive Dehydrierung festgestellt, leider war es zu diesem Zeitpunkt schon zu spät. Sie war komplett ausgetrocknet, hat versucht zu trinken doch alles Wasser durch Pinkeln und Übergeben immer wieder verloren. Sie hatte keine schönen letzten Stunden. So etwas darf einfach nicht passieren. Als ich den Kontrolltermin per Mail dann abgesagt habe kam nicht mal eine Beileidsbekundung.

Am Rande seine erwähnt, dass ich für ihre Behandlung knapp 600€ bezahlt habe.