Praxis Wölfersheim - Wölfersheim

Gojo Y.

Sehr interessante Entwicklung: Die Ärzte und Ärztinnen sind großartig, aber die Organisation der Praxis lässt zu wünschen übrig. Trotz meiner Magen Darm Erkrankung wurde mir keine Bescheinigung für die Arbeit ausgestellt, obwohl Ärzte laut den Richtlinien der Bundesärztekammer bis zu drei Tage rückwirkend ein Attest ausstellen können – auch über ein Wochenende hinweg. In anderen Praxen war das nie ein Problem. Stattdessen musste ich krank zur Arbeit, was die Dame am Telefon nicht weiter interessierte.

Aboxy

Frau Dr. Hoffmann ist eine gute Ärztin, die sich auch angemessen Zeit nimmt für Patienten. Aber was nützt das alles, wenn man telefonisch niemanden in der Praxis erreicht und dementsprechend keinen Termin bekommt. Nach mehrfachen Versuchen an verschiedenen Tagen der Woche habe Ich irgendwann aufgegeben. Entweder besetzt oder immer nur in der Warteschlange ohne durchgestellt zu werden. Das war in der alten Praxis zumindest in dieser Hinsicht etwas besser.

Jetzt muss Ich zwar ein paar Kilometer mehr fahren als vorher, habe aber einen guten Arzt gefunden mit telefonischer Erreichbarkeit und kaum Wartezeiten bei einem Untersuchungstermin. Na geht doch......

Michelle D.

Hausarzt nach Jahren gewechselt. Nicht mehr das was sie mal war.

Es fängt leider schon an, dass man niemanden ans Telefon bekommt und persönlich vorbeifahren muss und dann auch noch unfreundlich von den Arzthelferinnen behandelt wird! (Ein paar wenige Ausnahmen bestehen).

2) Jeden Termin den ich dort hatte, hatte ich immer verschiedene Ärzte gehabt und habe mich dadurch nicht gut aufgehoben gefühlt.

3) Für meine Frauenärztin habe ich meine Blutwerte benötigt, habe Wochen später ein Termin vorgeschlagen bekommen! Laut den Helferinnen sollte der Arzt mir die Blutabnahme verordnen, erst dann könnten sie mir ein Termin für Blutabnahme vergeben.
Das ich mich mit dem Arzt darüber austauschen konnte habe ich 2 Wochen nach meinem Telefonat ein Termin bekommen. 5 Minuten beim Arzt und er hat mir Blutabnahme verordnet. Blutabnahme Termin war nach dem Arzt Termin 3 Wochen später -da ich vor meiner Arbeitszeit früh morgens ein Termin bekomme wollte-, anderenfalls hätte ich zwei Wochen später einen bekommen, aber zu einer Uhrzeit die für mich völlig unpraktisch wäre -Die patzige Aussage von der Helferin war, ich soll das mit meinem Chef regeln- (da es mitten in meiner Arbeitszeit gelegen hat) und die Ergebnisse zu besprechen sollte nochmal 2 Wochen später sein! Nach Rücksprache mit meiner Frauenärztin hat sie mir geholfen anderweitig ein Termin für eine Blutabnahme zu bekommen.

2) Habe ein Impftermin zur Auffrischung benötigt, nachdem ich den ganzen Tag mehrmals versucht hatte telefonisch durchzukommen und sodann Online Rückruf hinterlegt hatte wurde ich zurückgerufen, da wurde mir gesagt „ich sehe den Kalender für nächste Woche nicht müssen sie sich dann nächste Woche nochmal melden“ und das hat sich über Wochen hingezogen bis ich dann vor Ort war. Den Termin hatte ich nunmehr abgesagt, da ich mein Hausarzt gewechselt habe und jetzt Blutabnahme und Impfung beides bereits hinter mir habe.

Ich habe bei jeder vereinbarten Terminvergabe gesagt gehabt das ich Freitags Termine egal um welche Uhrzeit wahrnehmen kann. Ich bekam immer die Antworten zu hören „Freitags sind zu wenig Ärzte im Haus. Der Kalender ist zu voll. Freitags machen wir keine Blutabnahme.“

Habe gehofft, dass es besser wird. Leider wurde ich zu oft enttäuscht. Mein Mann und ich haben nunmehr die Hausarzt Praxis gewechselt.

Karina K.

Sehr nette Arztpraxis. Sowohl die Sprechstundenhilfe als auch die Ärzte sind alle sehr nett und nehmen sich viel Zeit für einen. Ich komme sehr gerne hierher, da man gut aufgehoben ist

Michelle L. T.

Super gute MFA‘s immer sehr hilfsbereit, und versuchen für jedes Problem die beste Lösung zu finden.
Die Ärzte sind sehr freundlich und hören einem zu.
Die Telefonische Erreichbarkeit ist in jeder Praxis ein Problem aber die Damen machen das beste daraus und rufen einen schnell zurück. 😊
Im gesamten sehr kompetentes , fachliches und gutes Personal. Außerdem wunderschöne neue Praxisräumlichkeiten und sehr gute Organisation.
Wirklich weiter zu empfehlen.!🫶👍

DiBa F.

Soweit bin ich sehr zufrieden in der Praxis. Das einzigste was mich stört ist, dass einige Medikamente nicht mehr so leicht verschrieben werden und wenn dann nur noch kleinere Packungsgrößen. (Darum auch nur 4 Sterne)
Von der telefonischen Erreichbarkeit finde ich es sogar besser wie früher, beim guten alten Dr. Schneider. Da hatte ich auch schon Stunden in der Warteschleife verbracht, aber seitdem Frau Dr. Vereshchagina das Ruder übernommen hat, gibt es sowas wie einen Rückruf-Service, den hier scheinbar nur die wenigsten nutzen. Je nach Betrieb wird man in ein Paar Minuten zurückgerufen. Meistens dauert es nur ein Paar Minuten und wenn es mal länger dauert, dann auch mal 30 Minuten. Länger als 45 Minuten hab ich bisher noch nie auf einenm Rückruf gewartet.

AnDieLatte

Absolute Katastrophe, Erreichbarkeit ein Graus, die Arzthelferininen sollten überlegen ob sie den richtigen Job haben , immer unfreundlich geben einen immer das Gefühl nicht willkommen zu sein.
Nie wieder.
Man geht zum Arzt weil es einem nicht gut geht und Hilfe braucht, stattdessen wird man abgwimmellt.
Den einen Stern gibt es nur weil paar Ärztinnen doch in Ordnung sind. Aber sie sollten bei der Auswahl ihrer angestellten vielleicht besser agieren.

66Dog66

Eine absolute tolle Praxis. Jeder Arzt/Ärztin nimmt sich viel Zeit für den Patienten und ist absolut kompetent. Die Arzthelferinnen sind sehr nett und freundlich. Besonders Frau Horn. Die Praxis bietet außerdem viele Möglichkeiten der Erreichbarkeit an. Wenn das Telefon nicht besetzt ist, so hat man die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Man kann auch jederzeit online ein Rezept bestellen. Ich habe das schon mehrfach ausprobiert und es hat immer geklappt. Für mich eine absolute tolle Praxis. 5 Sterne und mehr!!!!!