Reitschule Gut Waldsee - Erftstadt

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Fangen wir mal bei der Begrüßung an. Derart unfreundlich wie man es aus der Gosse kennt, genauso auch die Ordnung im Stall selbst. Überall liegt Müll rum, benutze binden liegen verstreut (jenseits des Mülleimers) Futterdosen der Katzen liegen ebenfalls im Weg rum und werden tagelang liegen gelassen, wenn sie nicht sogar schon selbst ans laufen kommen.
Die Schulpferde sind in einem, nennen wir es mal traurigem Zustand. Schulpferde werden nur notdürftig medizinisch versorgt und müssen weiter "funktionieren".
Bei Fragen aller Art ist niemand auffindbar, schriftliche Fragen ignoriert und bleiben unbeantwortet.
Hygiene kennt man hier nicht und die Verletzungsgefahr ist hier auch sehr hoch.

Reiten lernen kann man hier auch nicht wirklich.

Schade für die Tiere

Doctor Emm

Wie man sich täuschen kann. Nach einer ansprechenden Kontaktaufnahme wollten wir unseren Kindern Reitunterricht ermöglichen und Spaß an Pferden vermitteln. Ich kann nur für uns mitteilen: das hat leider nicht geklappt. Die Reitbetreuung, sofern sie den Namen verdient, und vor allem die persönliche Ansprache an die Kinder sind mit dem Wort "ruppig" noch wohlwollend ausgedrückt. Insbesondere eine Reitlehrerin - man kann es nicht anders sagen - blafft Eltern und Kinder mehr an als das sie kommuniziert. Auf ein freundliches Willkommen wartet man vergebens, manchmal sucht man die zuständigen Personen auch minutenlang auf der Reitanlage. Selbige ist auch stellenweise in die Jahre gekommen. Als ich den Kindern beim Reiten zusehen wollte, wurde ich angeblafft, was mir einfiele, im Durchgang "herumzuhängen". Ich wurde auf die "Tribüne" verwiesen. Wie es dort vor ein paar Wochen aussah, füge ich einfach mal kommentarlos als Bild anbei. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich dort oben schlimmer fand: die Tribüne selbst oder den Geruch.
Auf unsere Mails wird nicht reagiert, gezahltes Geld trotz Nichtleistung nicht zurückerstattet. Nicht zu empfehlen.

Claudia Wilke

Selbst der eine Stern ist noch zu nett. Herunter gekommener Reitstall, die Boxen zu klein und ungepflegt. Pferde stehen nur Im dunklen. Die Chefin unhöflich und überfordert für 500 € aufwärts würde ich dort kein Pferd unterstellen. Auf der angeblichen Tribüne ist es zugemüllt und verdreckt. Das mir dort keine Ratten ? über die Füße gelaufen sind hat mich gewundert.

Elaine Marley

Vorweg: Es wird hier nur der Reitunterricht bzw. die dazugehörige "Betreuung" bewertet. Zu dem Umgang mit den Pferden, Boxen etc. kann ich keine Angaben machen.
Die meisten der positiven Bewertungen scheinen schon ein paar Jahre alt zu sein und können von mir zum aktuellen Zeitpunkt leider in keinster Weise nachvollzogen werden.
Wir haben unser Kind hier vor wenigen Wochen zum Reitunterricht angemeldet, die erste Kontaktaufnahme war auch durchaus freundlich. Das war es dann aber auch schon was ich positives berichten könnte. Schon wenn man das erste Mal dort ankommt fühlt sich niemand dafür zuständig einem zu helfen. Begrüßt wird man schon gar nicht (auch die folgenden Male nicht). Man steht eigentlich nur hilflos rum und wenn man Glück hat helfen einem andere Elternteile ein wenig weiter. Die weiteren Erfahrungen von 3 Reitstunden lassen sich in den kritischsten Punkten wie folgt zusammenfassen:
- sehr unfreundlicher Umgangston (keine Begrüßung, keine Vorstellung und eigentlich werden Eltern wie Kinder ausschließlich angeblafft, die Kinder werden im Unterricht auch nicht beim Namen genannt sondern nur "Du, Reiter von XYZ" )
- auch für Anfänger gibt es keine Einführung in die Pferdepflege, man hat das einfach alles zu können. Meinem Kind wurde eine Bürste in die Hand gedrückt "Da! Putz mal das Pferd". Keine Einweisung wie oder welche Sachen man wofür benutzen soll
- keine Betreuung beim Fertigmachen des Pferdes, max. wird einem zugeraunzt wie das Pferd heißt (wie das Tier aussieht und wo es steht muss man dann selber rausfinden), auch jüngeren Kindern ohne Erfahrung wird das Tier einfach überlassen und dann damit alleine gelassen.
- auch der Reitunterricht erwies sich für mein Kind als wenig angenehm. Es werden einfach Befehle zugerufen ohne vorher einmal erklärt zu haben was sie bedeuten. Und wehe das Kind reagiert nicht sofort...
- man kann diese Punkte nicht einmal ansprechen, weil man als Elternteil einfach ignoriert und im Raum stehen gelassen wird
Das alles sind nur ein paar der ärgerlichsten Punkte. Aus meiner persönlichen Erfahrung muss ich sagen dass ich so etwas unprofessionelles noch nie erlebt habe. Keine Einweisung, keine Schulung, keine Infos, einfach nichts! Und wenn man dann aus reiner Unwissenheit einen Fehler macht, wird man ausschließlich angeblafft ohne Gelegenheit zum Nachfragen zu geben. In keinster Weise kann ich diesen Reitstall weiter empfehlen. Schon gar nicht für Kinder und Reitanfänger. Lieber einen Reitstall suchen wo man auch mit etwas mehr Herzlichkeit empfangen wird und man einem wirklich etwas beibringen möchte

Donata Suchy

Kennen Familie Rösgen seit 1978, noch mit dem Reitstall in Bergisch Gladbach, wo bei meiner Tochter das Reiten und die Liebe zu den Pferden begann. Die Wege trennten sich, und nach langer Zeit haben wir durch Zufall Rösgens 2015 wiedergefunden. Seitdem sind meine Tochter, und nun auch bereits meine Enkelin, voller Freude dem Reitsport verbunden. Die etwas längere Fahrt von Köln nach Erftstadt wird gerne in Kauf genommen. Vielen Dank für ihre, und mittlerweile auch die ihrer Tochter Julia, mit viel Ausdauer geleistete Arbeit. Weiterhin
viel Glück!

Celina Roider

Also ich dort angefangen habe war ich 11 und bin bereits 7 Jahren im Unterricht geritten. Von dem Reitlehrer konnte ich mir anhören das ich garnicht reiten könne und er noch nie in seinem Leben jemand so schlecht reiten gesehen habe. Er hat mich und auch die anderen aus der Gruppe nur beleidigt und sich über uns lustig gemacht. Der Unterricht an sich ist auch nicht grade gut. Man macht die Pferde zwar selbst fertig aber wenn man dann in die Halle rein kommt soll man die Pferde eine halbe Runde führen dann aufsteigen und dann nur eine Runde Schritt reiten und dann geht’s auch schon los mit Trab. Der Lehrer ist die ganze Zeit eingeschlafen.
Vor der Tochter hatte ich immer Angst da sie einen nur angeschrieen hat. Wie als Schüler sollten dann noch Boxen ausmisten und Wasser machen was garnicht unsere Aufgabe war. Die Sauberkeit des Hofes löst auf zu wünschen übrig. Der Zustand der Pferde ist auch nicht grade der beste. Als ich da das erstmal war um mir den Unterricht mal anzuschauen musste ich erstmal einem Mädchen helfen das totale Angst vor dem Pferd hatte das sie reiten sollte und keiner wirklich keiner von den Helfern oder den Lehrern war da um ihr zu helfen. Bei meiner ersten Reitstunde wurde ich auf ein Pony gesetzt für das ich viel viel zu groß und zu schwer war. Auf die Frage ob ich bitte ein anders Pferd bekommen könnte wurde mir gesagt das das Ponychen das schaffen würde…
Gut Waldsee hört sich im ersten Moment echt schön an aber wenn man da ist es das totale Gegenteil.

Michael Schmitz

Die Anlage sah ganz okay aus.

Aber meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf unser Erlebnis. Wir wollten unsere 4 Jährige Tochter zu der „Krabbelgruppe“ anmelden bzw. waren wir uns das ganze mal ansehen.

Fangen wir mal vorne an… der Kontakt per E-Mail hat meiner Einschätzung nach etwas lange gedauert, aber er ist erfolgt und war sehr einladend und freundlich verfasst.

Dann waren wir vor Ort… erst einmal standen wir nur in der Gegend herum und alle liefen immer nur an uns vorbei inklusive der Reitlehrerin.

Irgendwann ging es dann los aber ohne unsere Tochter. Als dann die Reitlehrerin raus kam, sich dann doch mal erbarmte und uns nochmal ansprach war das schon irgendwie in einer denkwürdigen Tonart. Sie fragte ob wir Ahnung vom reiten hätten, was wir verneinten. Unsere Tochter hat aber schon des Öfteren auf dem Pony einer Bekannten gesessen und ist geritten. Darauf ging sie weg und sagte “ich wollte doch nur noch neue wo jemand das Pferd führen kann“!. Sympathisch = 0.
Ich dachte schon, schlimmer könnte es nicht mehr werden, da sagte Sie vor den Anwesenden als irgendwelche Bälle geworfen werden sollten „dafür habe ich doch die Blagen hier rum laufen“.

Auf einem Pferd gesessen bzw überhaupt mal mit einbezogen wurde unsere Tochter in der ersten Gruppe (30 Minuten) nicht und als die Kinder der 2. Gruppe dann schon 15 Minuten auf den Pferden saßen, hat unsere Tochter die Welt nicht mehr verstanden und bitterlich geweint. Wir haben sie dann aus der Halle geholt und sind wieder gefahren. Ein sehr Bescheidenes Erlebnis für uns alle.
Ich muss für mich resultieren, dass hier auf Seiten der Reitlehrerin scheinbar eine totale Inkompetenz im Umgang mit kleinen Kindern herrscht. Alber zum Geld verdienen sind Kinder dann scheinbar doch noch gut genug. Meine Frau hat dann nochmal das Gespräch gesucht, was auch besser war, weil ich hatte einen Puls von 180. Wenn man keine neuen Leute will dann lasst uns doch nicht anreisen und vor allem enttäuscht mein Kind nicht.

Carolin Nowak

Wir haben leider kein gutes Erlebnis mit dieser Reitschule gemacht . Mehrmals wurden wir unfreundlich empfangen und der Ton lies wirklich zu wünschen übrig . Wir mussten mal krankheitsbedingt absagen und konnten uns dann nicht ins Buch eintragen für die nächste Stunde . Haben wir telefonisch nachgeholt und gebeten das wir eingetragen werden was uns versichert wurde . Die Woche darauf wurden wir von der Reitlehrerin die die Kindergruppe leitet richtig angemotzt , und blöd angemacht lautstark . Sie hätte jetzt kein Pferd für unsere Tochter fertig ect . Obwohl mir versichert worden ist das es eingetragen wird. Bei den

Naja … dann wurde auf ein online Buch umgestellt . Doch wir wurden nie freigeschaltet . Mehrmaliges Nachfragen und Anschreiben per WhatsApp wurden gekonnt ignoriert . Auch die Bitte mir dann wenigstens die 10er Karte auszuzahlen wurden ignoriert .

Wir haben uns eine andere Reitschule gesucht in der auch wirklich Interesse besteht neue Kunden zu gewinnen und mit Herz und Verstand gearbeitet wird . Sowas habe ich selten erlebt ! Einmal und nie wieder . Diese Reitschule werde ich niemanden empfehlen . Finger weg .