Tierarztpraxis Cappel - Öhringen

Petra L.

Da wir seit einigen Jahren mit sehr viel Liebe und Sorgfalt British Kurzhaar Katzen züchten, konnten wir im Bereich Tierarzt schon einige unterschiedliche Erfahrungen sammeln.
Ein medizinischer Notfall unserer Zuchtkatze Lilly brachte uns (Glück im Unglück) zur Tierarzt Praxis Cappel.
Mit diesem Ereignis sind wir - bei dem für uns richtigen Partner zu Betreuung unserer Rasse Katzen Zucht angekommen. Hier sind wir seitdem im Bereich Tiergesundheit zu Hause.
Frau Lehmann ist sehr sorgfältig, gründlich, zuverlässig und immer bereit für das Tierwohl eine Extrameile zu gehen.
Wir schätzen ihre Kompetenz, ihre Ruhe und Gewissenhaftigkeit und in ganz hohe Maße, ihr Feingefühl sowie ihren liebevollen Umgang mit den Tieren .
Für uns ist die Tierarztpraxis Cappel ein ganz besonderer Ort. Hier fühlen wir uns ernst genommen und aufgehoben.
Auch an unsere Kitten Käufer empfehlen wir die Tierarztpraxis gerne weiter und erhalten stets ein sehr positives Feedback.
Ein DICKES DANKE ans gesamte Team ihr seid fachlich und menschlich einfach TOP und wir sind sehr dankbar über diese Zusammenarbeit

Lilian S. H.

Beste Tierarztpraxis weit und breit!

Zur Tierarztpraxis Cappel kam ich ursprünglich wegen eines Notfalls mit meinem Hund. Es war abends und die reguläre Sprechstundenzeit bei allen Praxen vorbei - diese Praxis war damals als einzige bereit, sich unserem Hund anzunehmen.

Heute gab es einen erneuten Notfall. Eigentlich hatte die Praxis schon geschlossen - wir durften sofort vorbeikommen und alles war schon für die Untersuchung vorbereitet.

Vielen Dank, dass hier mit so viel Herz, Verstand und Kompetenz praktiziert wird!

Wea

Unserer Katze wurde dort wegen Arthrose und starken Schmerzen ein Schmerzmittel verschrieben.

Nach ein paar Jahren hat die Katze wieder Schmerzen bekommen und wir wollten das Mittel holen. Die haben sich geweigert es zu verkaufen ohne die Katze. Die Katze wurde hingebracht und dann hieß es, wir müssten doppelt so viel bezahlen, weil wir keinen Termin hatten, für einfach nur das Schmerzmittel (die Katze ist Freiläufer und Termine sind zudem schwer zu planen)

Jetzt haben wir kein Schmerzmittel und der Katze geht es äußerst schlecht. Unverschämt.

Uwe B.

Es wäre schon gut zu wissen, Wannsee Inventur haben. Warum schreibt man das nicht auf die Homepage. Hatten uns für heute Zeit genommen und jetzt mussten wir in die Tierklinik fahren. Hätten wir es gestern gewusst hätte man da schon fahren können. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal, das man dieses in den Öffnungszeiten darstellt

I H.

Eine hervorragende Tierarzt Praxis. Ich bin vor einigen Jahren mit meinen Hunden hierher gewechselt, da sich meine bisherigen Tierärztin weigerte bei meinem alten Hund eine notwendige Zahn OP durch zu führen. Hier war es kein Thema dem Senior zu helfen.

Ich bin äußerst begeistert von der Behandlung und Betreuung, die meine Hunde in dieser Tierarztpraxis erfahren haben.
Alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich, professionell und empathisch.

Bei jedem Besuch sind die Tierärzte, allen voran Frau Dr. Lehmann, außergewöhnlich engagiert und nehmen sich alle Zeit, die nötig ist, um die Symptome meiner Hunde sorgfältig zu untersuchen und eine präzise Diagnose zu stellen. Dabei wird mir jedes Detail äußerst verständlich erklärt, so dass ich immer genau weiß , was Sache ist. Auch auf all meine Fragen wird geduldig und umfassend eingegangen.

Die anschließende Behandlung ist dann nahezu perfekt. Frau Dr. Lehmann geht sehr behutsam und liebevoll mit meinen Hunden um, sodass diese sich zu jeder Zeit sicher und wohl fühlen. Ich bin jedesmal wirklich beeindruckt, mit welcher Ruhe und Erfahrung sie selbst schwierige Eingriffe durchführt.

Darüber hinaus ist der Service in dieser Praxis wirklich hervorragend. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Termine wurden umgehend vergeben und Wartezeiten gab es so gut wie gar keine. Man spürt, dass hier das Tierwohl absolut an erster Stelle steht.

Auch wenn der Wartebereich voller ist und sich manche Tierbesitzer nicht gerade nett gegenüber den MTAs verhalten sind diese immer geduldig und freundlich. Ich habe noch nie erlebt, dass dort jemand schlecht behandelt wurde.

Ich kann diese Praxis ohne jede Einschränkung weiterempfehlen. Sie ist einfach in jeder Hinsicht fantastisch - von den fundierten Expertise über die liebevolle Behandlung bis hin zu dem außergewöhnlichen Service.

Meine Hunde und ich hätten nirgendwo besser versorgt werden können. Ich bin unendlich dankbar, dass es solch hervorragende Tierärzte mit diesem tollen Team gibt!

Leon K.

Rezension:

Leider musste ich die Erfahrung machen, dass die Sprechstundenhilfe am Telefon sehr unfreundlich auf meine Anfrage reagiert hat. Ich hatte lediglich angerufen, um mich über die Probenabgabe zur Trichinenuntersuchung zu informieren, doch der Ton war von Anfang an unhöflich und wenig hilfsbereit. Auf meine Fragen wurde knapp und genervt geantwortet.

Gerade in einer Tierarztpraxis erwartet man einen gewissen Respekt und Verständnis, da es oft um wichtige Anliegen geht. Schade, dass dies hier nicht der Fall war. Ich hoffe, dass künftig mehr Wert auf einen freundlichen Umgang gelegt wird.

Johanna ?. L.

Wir sind seit einem Jahr mit unserem jungen Hund in dieser Praxis und wurden bisher immer sehr kompetent und freundlich, sowohl telefonisch auch als vor Ort von den Ärzten oder Praxis Mitarbeitern behandelt. Sehr hilfreich am Telefon sind die MTAs, die uns auch schon ausführlich informieren konnten und so den einen oder anderen Termin bei Arzt ersparen konnten.
Vielen Dank dafür.

Josephine K.

Wir sind jetzt schon jahrelang Kunden in der Tierarzt Praxis Cappel und möchten auch mal unser Lob aussprechen :). Die Tierärzte/in sind alle fachlich top, helfen uns immer weiter und sind sehr empathisch, grad in den sehr schweren Situationen… Auch geht das Lob an die Mitarbeiterinnen sie sind alle sehr nett und wissen wie ihr Beruf geht. Durch und durch die beste Praxis!
Vielen Dank dass es euch gibt, macht weiter so!