Tierarztpraxis im Steintor - Bremen

Vanessa W.

Ich war inzwischen zweimal mit meiner Katze in dieser Tierarztpraxis und habe mich jedes Mal sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden stets freundlich empfangen, und besonders auf die Ängste meiner Katze wurde einfühlsam eingegangen. Die Beratung war kompetent, und wir wurden frühzeitig über alle Ergebnisse informiert. Die herzliche Atmosphäre hat dafür gesorgt, dass wir uns von Anfang an wohlgefühlt haben. Ich komme auf jeden Fall wieder her mit meiner Katze

XC

Leider bin ich sehr enttäuscht von dieser Tierarztpraxis. Jedes Mal, wenn ich versuche, einen normalen Termin zu bekommen, werde ich auf den Notdienst verwiesen, selbst bei Problemen, die zwar dringend, aber nicht akut lebensbedrohlich sind. Es scheint fast unmöglich, hier regulär behandelt zu werden, ohne direkt im Notdienst zu landen. Das ist nicht nur teuer, sondern auch frustrierend, vor allem wenn man rechtzeitig Hilfe für sein Tier sucht. Ich wünsche mir eine bessere Organisation und mehr Engagement für reguläre Patienten.

Najla D.

Von außen sieht die Praxis super professionell aus – innen geht’s aber nur ums Geld. Ich war monatelang mit meinem Hund dort, habe eine unglaubliche Summe bezahlt, aber wirklich geholfen wurde uns nicht. Statt eine klare Diagnose zu stellen, werden einfach immer neue Untersuchungen gemacht, und am Ende steht man mit einer fetten Rechnung da, aber ohne echte Lösung.

Man hat das Gefühl, dass das Ganze extra so läuft – viel zahlen, wenig Ergebnis. Die Ärzte wirken nicht wirklich daran interessiert, das Problem zu lösen, sondern eher daran, dass man immer wiederkommt und weiter Geld lässt.

Absolut nicht weiterzuempfehlen. Wer eine Praxis sucht, die wirklich helfen will und nicht nur aufs Geld aus ist, sollte sich lieber woanders umsehen.

Asya W.

Wurde sofort nach Kontaktaufnahme wegen eines Notfalls angenommen! Ich bin der Praxis sehr dankbar. Ich wurde nicht im Stich gelassen. Bin jetzt zu dieser Praxis gewechselt. Danke

Dai 2.

Von außen wirkt die Praxis sehr professionell, aber leider täuscht das total. Mein Hund humpelt seit zwei Monaten, und ich war schon mehrmals dort, jedes Mal mit einer unfassbar hohen Rechnung. Sie haben alles Mögliche ausprobiert, aber weder die Ärzte noch wir wissen bis heute, warum er humpelt. Man wartet endlos, selbst wenn man pünktlich ist, und zahlt immer wieder, ohne dass es Ergebnisse gibt. Für mich ist das reine Abzocke und absolut nicht zu empfehlen!

Und das Beste: Nach 2 Stunden und 20 Minuten Wartezeit, während ich hier gewartet habe, habe ich diese Rezension geschrieben. Dann kam der Chef persönlich zu mir, las offensichtlich sofort meine Bewertung und bat mich, die Praxis zu verlassen – nur weil ich ehrlich meine Meinung gesagt habe.

Ich frage mich: Wie kann er sofort Zeit haben, eine Rezension zu lesen, aber nicht, um Patienten nach zwei Stunden Wartezeit zu behandeln? So ein Verhalten ist einfach unverschämt und bestätigt nur meinen Eindruck!!!

Carsten O.

Ich kann diese Tierarztpraxis nur wärmstens weiterempfehlen, ich bin jetzt schon mit einigen meiner Hunde dort in Behandlung gewesen, zuletzt am Sonntag mit meiner kleinen Maus Lucy, sie war sehr schwach und musste heute operiert werden, es hat alles gut geklappt, wenn ihr nicht gewesen wärt, hätte Lucy wahrscheinlich nicht mehr gelebt, darum sage ich, herzlichen Dank dafür. Gruß Carsten Oldenburg.

Michael S.

Wurden dort von Dr. Altemeier super beraten.
Wir waren mit unserer französischen Bulldogge vor Ort aufgrund von exzessiven Pfotenlecken. Frau Altemeier hat sich sehr viel Zeit für uns und unsere Fragen genommen.
Wir fühlten uns ernst genommen und top beraten.
Für unseren Hund hat sie die richtige Lösung gefunden.
Einfach klasse!

Saskia V. M.

Seit über einer Woche warte ich darauf das man den Befund des Herzultraschalls in die Klinik nach Sottrum schickt da meine Hündin eine Voruntersuchung hat für eine Op . Wegen einem Herzfehlers ist die Narkose ein Risiko und nach mehrmaligem Anrufen und dringender Weitergabe an den Arzt habe ich bis heute nichts bekommen . Wenigstens geben die Tierarzthelferinnen sich Mühe und geben es immer wieder dringend weiter aber vom Arzt kommt nichts … nicht mal eine Rückmeldung. Hin oder her ob man viel zutun hat aber es läuft Gefahr das ich den Termin morgen nicht wahrnehmen kann weil wichtige Dokumente fehlen . Noch dazu ist meine Hündin ein Angst Hund und nach einer Stunden warten in Wartezimmer bei meinem Termin den ich dort hatte im Steintor und dem sagen von mir im Wartezimmer das das warten ganz schön lang ist fragte ich vorne höflich wie lange es noch dauert wegen dem Stress den mein Hund alleine beim warten schon hat . Irgendjemand der dort Arbeitet hat dies wohl mit bekommen so das der Arzt mitten in der Behandlung eine Abgabe gemacht wo ich mich beschweren könnte und das recht unhöflich in meinen Augen wobei es keine Beschwerde in dem Sinne war . Es ging mir lediglich darum das mein Hund komplett gestresst war . Einmal und nie wieder