Tierschutzverein Tierheim Lichtenfels - Lichtenfels

Anna U. M. R.

Das Tierheim ist gerade im Umbau, dadurch etwas Chaotisch, aber das ist normal für Umbau. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Wir konnten einer kleine Katze ein Neues zu Hause geben, wir wurden über den Gesundheitszustand der Tiere informiert. Unser Neuzugang ist Gesund und aktiv im Erkunden.

Jochen W.

Haben am Samstagabend 3 Mutterlose Kitten gefunden. Die drei waren schon sehr kalt und in einem schlechten Zustand. Nach mehrmaligen erfolglosen Anrufversuchen beim Tierheim haben wir dann zum Glück eine Tierschützerin die sich damit auskennt gefunden. Die angeblich Notrufnummer bis 22:00 Uhr gibt es leider nicht, bzw. es geht einfach keiner ran.

Verena B.

Das Tierheim wurde wirklich sehr schön umgebaut. Das Personal ist super nett und was ich sehr gut finde, hier steht das Tierwohl an erster Stelle. Das gilt auch bei der Vermittlung.
Wir dürfte einen zuckersüßen Kater 🐱ein neues Zuhause schenken und sind mit ihm überglücklich ❤️.
Vielen Dank für alles. 🫶🏻

daniela W.

Leider enttäuschende Erfahrung

Wir hatten eine feste Zusage für zwei Katzen, inklusive Abholtermin. Als wir heute zufällig am Tierheim vorbeifuhren, mussten wir feststellen, dass die Katzen bereits anderweitig vermittelt wurden – ohne dass man uns darüber informiert hat. Das ist sehr enttäuschend und hätte mit einer kurzen Nachricht leicht vermieden werden können. Eine zuverlässige Kommunikation ist bei der Tiervermittlung essenziell, leider haben wir diese hier vermisst.

Aleksandra C.

Ich habe heute eine obdachlose, kranke Katze gefunden und deshalb im Tierheim angerufen. Als ich gefragt habe, ob sie Englisch sprechen (ich bin Ausländerin und lebe noch nicht lange genug in Deutschland, um fließend Deutsch zu sprechen), hat die Frau, die den Anruf entgegengenommen hat, einfach aufgelegt. Ich habe versucht, noch ein paar Mal anzurufen, aber es ging niemand mehr ans Telefon. Zum Glück zeigte ein Tierheim aus einer anderen Stadt mehr Empathie und die Katze wurde in Sicherheit gebracht.

Nora

Wir haben vor 2 Wochen eine Katze adoptiert und fühlten uns gut aufgehoben. Trotz spontanen Besuch mit den Kindern, wurde sich Zeit genommen und unsere Fragen beantwortet. Vielen Dank

Jasmin

1 Stern ist schon zu viel.
Im Dezember 2023 habe ich eine Katze im Tierheim adoptiert. Mitarbeiter vor Ort hatten keine Ahnung von den Tieren. Vier Tage danach musste ich mit ihr zum Tierarzt. Lungenentzündung und Giardien wurden dort festgestellt. Außerdem sind wir beim
Tierarzt auf zwei weitere Familien getroffen, die auch Katzen aus dem
Tierheim hatten, die ebenfalls krank waren! Fazit? Das Tierheim hat uns eine halb tote Katze mitgegeben. Zusätzlich kam raus, dass die Zähne in einem sehr schlechten Zustand sind. Bei Übergabe wurde uns nichts davon gesagt. Also habe ich mit der Leitung telefoniert. Ihr alle Probleme geschildert. Sie hat mir versprochen, dass das Tierheim die Kosten für die OP der Katze übernimmt, aber nur bei ihrem Tierarzt. Diesen Termin im Juni 2024 konnten wir nicht wahrnehmen, da wir die Katze als Notfall bei einem anderen Tierarzt vorstellen mussten, da sich die Situation über Nacht so verschlechtert hatte. Einige Zähne mussten gezogen werden und unsere Katze erstmal wieder gesund werden. Nun haben wir jetzt, im Januar 2025 einen Termin zum Zähne ziehen bekommen, nach dem wir zur Kontrolle beim Tierarzt waren. Die Kosten belaufen sich auf über 1000€!!!!.
Das Tierheim hat wohl Anscheind eine neue Leitung seit letztem Jahr?! Diese meinte auf Nachfrage zu uns, dass das Tierheim nur vier Wochen für solche Dinge aufkommt.
Die OP, die mir zugesichert wurde, dass sie bezahlt wird, wäre im JUNI 2024 gewesen. Weit aus mehr als vier Wochen nach Übergabe.
Und zum Schluss sollte sich das Tierheim seinen „Slogan“ mal ansehen, denn als ich letztes Jahr dort eine Streuner Katze gemeldet habe, wurde mir nur im schnippischen Ton erzählt, man könne nicht den ganzen Tag dort hin kommen und die Katze einfangen. ICH habe versucht diese Katze zu fangen und ins Tierheim zu bringen, habe Facebook Aufrufe gemacht usw. Das Tierheim wollte der Katze und mir nicht helfen. Die kleine Maus wurde ein paar Wochen später überfahren aufgefunden.
Und wenn ich hier die anderen Kommentare lese, wird mir nur schlecht, da wir kein Einzelfall sind.
Die armen Tiere.

Tim W.

Haben zwei Katzen reservieren lassen zur Abholung, wollten davor nochmal vorbeikommen, plötzlich waren die Katzen verkauft !
Nicht mal eine Entschuldigung bekommen gar nichts, sehr unfreundliches Personal!